RESPONSABLE DRIVE (H/F) - H/F

Description de l'offre

Description

Le responsable drive met en œuvre la politique commerciale définie par l'adhérent. Il est à la fois commerçant et logisticien. En étroite collaboration avec la direction, il gère une équipe diversifiée qui est répartie sur un drive et un point de retrait. Son objectif : développer le CA. 

Vous gérez une équipe d'une quarantaine de personnes avec deux adjoints et quatre chefs d'équipe.

Missions principales : 

·  Commercial : accueil et gestion de la relation client, traitement des litiges clients, développement du CA par la mise en place d'options commerciales, l'animation du site internet. 
·  Gestion : gestion des marchandises (commandes, stocks, conformité), gestion des préparations de commandes clients dans les délais, gestion de l'approvisionnement des produits livrés, application des normes d'hygiène et de sécurité, analyse des résultats et mise en œuvre de mesures correctives.
·  Management : animation de l'équipe, gestion de la planification, participation au recrutement et formation, gestion du climat social.

Profil

Compétences et qualités attendues :

·  Sens du client
·  Leadership
·  Sens de l'organisation et des priorités
·  Réactivité

Avantages :

Primes intéressement et participation, 13ème mois, mutuelle entreprise. 

Mieux nous connaitre

Le centre E.Leclerc de VALENCE emploie 180 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires.

Les adhérents du Mouvement E.Leclerc, entrepreneurs indépendants, partagent une même mission : permettre à chacun de vivre mieux en dépensant moins, grâce à des initiatives innovantes et responsables, en pratiquant les prix les plus bas à qualité comparable. Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.