Alternance Assistant chef de produit F/H

Description de l'offre

MISSION

Rejoignez la Direction Marketing de Colissimo !
Innover pour nos clients e‑commerçants, s’inscrire dans une démarche de conception responsable et proposer des offres toujours plus performantes : tels sont les objectifs de la Direction de l’Offre.

Au sein de l’équipe, et en appui du Responsable Offre, vous contribuerez au pilotage, à l’animation et au développement des offres, dans un environnement transverse et agile.

À ce titre, vous interviendrez notamment sur :

- La veille et les études de marché : veilles trimestrielles (Hors Domicile, eC2C, consignes en Europe…), analyses d’opportunités et « quick wins » (évolutions réglementaires, nouveaux usages, tendances marché).

- La création et la mise à jour des supports commerciaux : présentations clients, ColissimoBox, e‑learning, FAQ, kits argumentaires, fiches produits, animation des offres dans les newsletters.

- Le pilotage de la performance et de l’expérience client : suivi des indicateurs de satisfaction et de performance, contribution aux plans d’actions d’amélioration, appui au pilotage de la relation partenaire.

- L’accompagnement des projets d’évolution des offres : analyses ad hoc, bilans d’activité, gestion des remontées terrain, contribution au cadrage et au déploiement des offres, travaux de géomarketing.


PROFIL
Rejoignez la Direction Marketing de Colissimo ! Innover pour nos clients e‑commerçants, s’inscrire dans une démarche de conception responsable et proposer des offres toujours plus performantes : tels sont les objectifs de la Direction de l’Offre.Au sein de l’équipe, et en appui du Responsable Offre, vous contribuerez au pilotage, à l’animation et au développement des offres, dans un environnement transverse et agile.À ce titre, vous interviendrez notamment sur :- La veille et les études de marché : veilles trimestrielles (Hors Domicile, eC2C, consignes en Europe…), analyses d’opportunités et « quick wins » (évolutions réglementaires, nouveaux usages, tendances marché).- La création et la mise à jour des supports commerciaux : présentations clients, ColissimoBox, e‑learning, FAQ, kits argumentaires, fiches produits, animation des offres dans les newsletters.- Le pilotage de la performance et de l’expérience client : suivi des indicateurs de satisfaction et de performance, contribution aux plans d’actions d’amélioration, appui au pilotage de la relation partenaire.- L’accompagnement des projets d’évolution des offres : analyses ad hoc, bilans d’activité, gestion des remontées terrain, contribution au cadrage et au déploiement des offres, travaux de géomarketing.

FORMATION ET EXPERIENCE

- Formation de niveau Bac +4 / Bac +5 (école de commerce, université ou équivalent), avec une spécialisation en marketing, gestion de projet, stratégie ou commerce.

- Une première expérience (stage ou alternance) e n assistant(e) chef de produit / chef de projet est un plus

- Bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel et PowerPoint

- Une connaissance de l’univers du e-commerce et/ou de la livraison serait appréciée.


REMUNERATION BRUTE ANNUELLE
selon le niveau d'étude

TELETRAVAIL
Bac+4

TEMPS DE TRAVAIL HEBDOMADAIRE
35 heures

La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.
Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.
Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 232 000 collaborateurs !
Pour l'égalité des chances, La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous.
Chez nous, toutes les offres peuvent être envisagées à temps partiel. Parlons-en !
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