Chef/ffe de projet communication transverse et change F/H

Description de l'offre

Vous voulez faire de la chefferie de projet en communication autrement, dans une banque jeune et dynamique, qui conjugue convictions et ambitions ? On vous propose de rejoindre une des équipes de la Direction de la communication de La Banque Postale où vos actions contribueront à vous épanouir et à rendre notre croissance à la fois saine et durable.

Vous partagez nos convictions ? Vous avez envie de rejoindre l'équipe du pôle Transverse et d'évoluer dans un environnement bienveillant ? Venez travailler à la Direction de la communication commerciale B2C de La Banque Postale où vous serez un acteur clé avec un rôle central de pilotage, de production, d'évolution des process et d'accompagnement du changement auprès des équipes opérationnelles.

Vous aurez pour missions :

Conduire le changement de charte de communication commerciale et la création d'un design system

• Piloter le projet de refonte / évolution de la charte commerciale pour les assets digitaux, en lien avec les enjeux de marque, d'expérience client et de performance business, avec les collaborateurs de l'équipe
• Définir, structurer et déployer un design system sur les emailings clients et bannières et s'assurer de la bonne cohérence avec le nouveau territoire de marque
• Accompagner l'appropriation de la nouvelle charte et du design system par l'ensemble des parties prenantes

Pilotage des projets digitaux

• Tenir et sécuriser les projets transverses liés à la communication client
• Pour ce faire, travailler avec les équipes communication, marketing, CRM, IT
• Assurer le lien entre vision stratégique et mise en œuvre opérationnelle

Évolution des pratiques des équipes opérationnelles

• Définir, en collaboration avec les équipes, les standards, les méthodes et bonnes pratiques, et diffuser
• Accompagner le changement au quotidien
• Contribuer à l'optimisation continue de la communication client

Quels seront votre salaire et vos avantages ?

Vous disposerez d'un package complet composé d'une partie fixe sur 12 mois, d'une part variable liée à vos résultats et d'un intéressement. Vous bénéficierez également d'une mutuelle avantageuse, du CE de La Banque Postale, de jours de télétravail et vous aurez accès à des formations et à de multiples possibilités d'évolution.

Profil recherché

Au-delà de la maîtrise technique, de votre rigueur, de vos capacités d'analyse ainsi que votre sens du collectif et votre aisance relationnelle, ce qui compte réellement pour nous, c'est votre dynamisme et votre curiosité intellectuelle. Pour voir si on est fait pour s'entendre, on vous proposera d'abord un entretien avec le manager au cours duquel vous en apprendrez plus sur le poste. Ensuite, vous rencontrerez notre RH pour lui exprimer vos motivations puis vous réaliserez un test de personnalité afin de déterminer vos soft skills. Et si on décide de travailler ensemble, vous suivrez un processus d'intégration digitalisé et personnalisé.

VOTRE FORMATION, VOS EXPÉRIENCES, AUTRE CHOSE ?

Vous disposez d'au moins 7 ans sur un poste similaire (communication commerciale/digitale/360) ou et possédez une expertise confirmée en pilotage de projets transverses et en conduite du changement. Vous êtes habitué/e à gérer un périmètre large en forte autonomie, dans des environnements complexes et à cadrer.

Vous combinez une capacité de structuration stratégique des messages tout en assurant leur mise en œuvre concrète. Vous maîtrisez la gestion de projet digital ainsi que la conduite du changement. Autonome et avec le sens de la décision, vous avez la capacité à structurer les messages et les projets. Et vous avez une connaissance du milieu bancaire et/ou de grands groupes? Vous êtes décidément parfait(e)!

Banque citoyenne, La Banque Postale s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances pour donner accès à tous ses métiers sans discrimination de genre, d'origine sociale ou culturelle, d'orientation sexuelle ou de handicap.

À propos de La Banque Postale

Saviez-vous qu'à La Banque Postale, on a un regard singulier sur notre métier ? Peut-être parce que notre jeunesse fait de nous une banque avec des convictions. Une banque qui croit vraiment que la finance a un sens, qu'elle joue un vrai rôle sociétal.

D'ailleurs, on accompagne plus d'un million de clients financièrement fragiles et on est la 1ère banque mondiale en matière de RSE grâce nos actions en faveur d'une finance durable.

Notre jeunesse nous rend aussi conquérants. A raison ! Notre Groupe Banque/Assurance accompagne plus de 20 millions de clients, ce qui fait de nous le 3ème groupe du secteur en France.

Et, comme tous les jeunes, on bouillonne d'idées et de projets innovants pour continuer à nous développer, avec toujours le même engagement vis-à-vis de nos collaborateurs : leur offrir toutes les conditions pour s'étonner.

Maintenant qu'on se connaît, on vous en dit plus sur le poste ?