Technicien cycle H/F

Description de l'offre

Annonce

INTERSPORT est le leader mondial de la distribution d'articles de sport et de loisirs grâce à sa présence dans plus de 66 pays avec 5 500 magasins.

En France, INTERSPORT c'est plus de 650 magasins réalisant un CA de 1,8 milliard d'euros (2016), avec plus de 9000 collaborateurs.

Le groupe possède également deux enseignes lifestyle : The Athlete's Foot, dédié au marché de la sneakers et Blackstore, dédié à la mode urbaine.

 

Le Poste

Profil recherché

Profil

Technicien cycle

Type de Contrat

CDI

Lieu

7 R LOUIS-NICOLAS ROBERT 33380 BIGANOS

Durée du contrat

Votre Mission

Description du poste Technicien Cycle H/F :
Vous possédez une expérience significative sur un poste équivalent, vous êtes autonome avec un fort esprit d'équipe, nous vous proposons d'assurer la gestion courante de l'atelier ou de son rayon ainsi qu'au réglage, à la préparation et la réparation des produits auprès des clients du magasin INTERSPORT de BIGANOS.

Missions principales :
Connaissance technique des produits :
- Assure la préparation technique des produits à la vente ainsi que la réparation et le réglage des produits
- Gère le SAV client et sait prendre en compte les paramètres du client
- Maîtrise et applique parfaitement les normes de sécurité
- A une très bonne connaissance des différents outillages, produits nécessaires à la réparation de ses produits
- Assure la tenue des fiches atelier, les renseigne et en assure le suivi (détermination des produits, diagnostic, reçu client, évaluation du temps passé, niveau d'intervention, coût)

Commercial :
- Est disponible pour le client et maintient une qualité d'accueil permanente
- Maîtrise les différentes étapes de la vente et développe la vente de services
- Maîtrise parfaitement les produits de son univers afin d'informer le consommateur en toutes circonstances
- Développe ses connaissances techniques produits, se tient informé des évolutions et connaît l'utilisation terrain de ses produits
- S'attache à promouvoir l'image de marque de l'enseigne

Tenue du rayon :
- Veille à la plus parfaite tenue du magasin et plus particulièrement du ou des rayons dont il a la charge
- Met en place l'ILV/PLV, utilise les supports de communication de l'enseigne
- Assure le facing et le balisage TG
- Utilise le mobilier spécifique et met en place les opérations commerciales
- Gère les linéaires, assure l'approvisionnement du rayon et l'étiquetage

Applique les procédures et consignes :
- Respecte le planning de présence, porte la tenue de l'enseigne
- Optimise la réception et la mise en rayon des produits
- Gère les retours et les codifications selon le code de procédure interne
- Reste vigilant à la démarque

COMPETENCES PRINCIPALES
- Avoir l'esprit « coach » et l'esprit d'équipe
- Avoir le sens de l'observation et d'écoute, être capable d'empathie vis à vis le client
- Etre autonome, organisé, méthodique et précis dans les manipulations techniques
- Avoir une connaissance parfaite des produits techniques, être passionné
- Avoir le sens de l'observation et de l'écoute, être capable d'empathie vis-à-vis du client
- Ouverture d'esprit, curiosité, créativité, sens du travail en équipe.
- Rigueur, autonomie, organisation, polyvalence
- Avoir le sens de l'esthétisme et de la décoration

Votre profil

- Diplôme de niveau BEP/BAC
- 2 à 3 ans d'expérience
- Etre titulaire du CQP