Specialiste d'exploitation avec la langue francaise

Job description

Description de l'emploi:

Votre avenir fait avec IBM!

Client Innovation Centre Wroclaw & Katowice est en train de recruter pour des postes de niveau d'entrée!

Êtes-vous passionné par le développement de vos compétences et le développement de votre carrière avec un leader mondial ? Rejoignez le centre d'innovation client d'IBM à Wrocław. Faites partie d'une équipe multiculturelle qui aide nos clients à transformer la façon dont leurs services informatiques sont fournis. Dès le premier jour où vous nous joignez, vous pouvez compter sur le soutien dont vous aurez besoin pour avoir un impact réel. Développez votre expertise grâce à une gamme d'opportunités de formation et de développement sur mesure. Découvrez un environnement convivial axé sur l'équipe avec une culture ouverte et collaborative. Façonnez votre avenir en joignant une équipe mondiale qui assure le succès des clients depuis plus de 100 ans.

Que ferez-vous avec IBM?

En tant qu'assistant informatique, vous serez le point de contact unique du client pour toutes les activités opérationnelles de l'infrastructure informatique. Vous agirez en tant qu'agent de support de premier niveau, observerez les systèmes de surveillance et réagirez aux problèmes marqués comme critiques. Le spécialiste de 1er niveau coopère avec l'équipe de support de 2ème niveau pour assurer une récupération rapide des systèmes. Chez IBM, vous allez acquérir des connaissances et de l'expérience comme nulle part ailleurs. Vous pouvez compter sur le soutien dont vous avez besoin pour développer et façonner votre carrière.

Profil recherche:
• Avoir un Baccalauréat ou Master (de preference en informatique)
• Niveau B2 en français
• Niveau communicatif de l'anglais
• Compétences de base en informatique, notamment:
a) l'administration des systèmes sur UNIX,
b) Administration du système Windows Server 2008 + 2012
c) Console Netcool / Tivoli Monitoring version 8.1 (bon à avoir)
d) Outil de ticketing BMC Remedy
• Utiliser la conception d'arbre de décision pour trouver une solution
• Capacité à lire, assimiler et exécuter des instructions de travail complexes
• Intéressé à acquérir de l'expérience dans une organisation multinationale
• Auto-motivé et être capable de travailler de façon autonome

Avantages:
• Formations et certifications
• Paquet médical privé
• Forfait d'assurance
• Carte Multisport
• Bon pour être un rabais IBMer
• Cinéma et voyages pour les IBMers
• Cours de langue
Auto req ID

143286BR
Required Education

Bachelor's Degree
Role ( Job Role )

Service Delivery Specialist
State / Province

DOLNOSLASKIE
Primary job category

Technical Specialist
Company

(1065) IBM Global Services Delivery Centre Polska Sp. z.o.o
Contract type

Regular
Employment Type

Full-Time
ERBP

Yes
Is this role a commissionable/sales incentive based position?

No
Travel Required

No Travel
IBM Business Group

GTS
Preferred Education

Master's Degree
City / Township / Village

WROCLAW
EO Statement

IBM is committed to creating a diverse environment and is proud to be an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, genetics, disability, age, or veteran status. IBM is also committed to compliance with all fair employment practices regarding citizenship and immigration status.
Required Technical and Professional Expertise

N/A
Country/Region

Poland
Preferred Technical and Professional Experience

N/A
Eligibility Requirements

N/A
Position Type

Early Professional
Early Professional Track

Technical Services and Solutions (GBS ONLY)
New Collar Role

Yes