IS BUSINESS ANALYST RETAIL (F/H)

Description de l'offre

Ce que nous allons accomplir ensemble :

« Vous avez un esprit tech, une vision business et l'envie de piloter des projets digitaux à fort impact ?

Rejoignez-nous au sein d'une équipe dynamique et passionnée pour contribuer au déploiement de notre solution Core Model Retail en façonnant une expérience client innovante, performante et omnicanale.» Bastien LOUIS, Manager du poste

Contribuez à notre développement

Dans le cadre de sa transformation digitale, le groupe SEB a initié des programmes de développement de ses ventes online directes au consommateur (D2C) ainsi que des ventes via son réseau de magasins physiques (Retail).

Un des volets de ce programme est d'accélérer la croissance des ventes de son réseau de magasins en propre (environ 400 magasins représentant un CA de 350 M€ dans le monde pour les différentes marques du Groupe SEB : Tefal/T-Fal, Calor, Rowenta, Moulinex, Seb, Krups, WMF, Lagostina, Imusa, etc.). Pour supporter cette croissance, la DSI a entrepris la transformation du système d'information de son réseau Retail pour répondre à de nouveaux enjeux business.

Dans ce contexte, au sein de la DSI et en lien avec les équipes métier et les éditeurs / intégrateurs des solutions, vos responsabilités seront les suivantes :

• Vous évoluez au sein d'une équipe IT dédiée aux projets digitaux (Retail, web / e-commerce, apps mobiles, produits IoT, CRM, etc.)
• Vous analysez les besoins des processus métier et assurer les tâches de conception détaillée en proposant des solutions standards ou en participant le cas échéant au choix de nouvelles solutions dans le contexte des systèmes cibles du Groupe SEB
• Vous êtes le garant de la pérennité et la stabilité techniques des solutions, vous proposez les synergies permettant de mettre en commun et d'harmoniser les solutions pour l'ensemble de nos filiales et marques
• Vous gérez l'implémentation des solutions, ainsi que leur intégration dans l'écosystème SEB (interfaces et systèmes périphériques)
• Vous assurez le bon suivi et la coordination de la prestation pour l'implémentation de la solution
• Vous participez au déploiement de la solution pour l'ensemble du réseau Retail
• Vous participez au support utilisateur en garantissant la cohérence fonctionnelle de la solution et en vous assurant de l'appropriation par les utilisateurs des nouvelles fonctionnalités et/ou solutions
• Vous transférez les connaissances aux équipes de support niveaux 1 et 2 et assurez le support de niveau 3

Profil recherché

Apportez vos compétences

• Formation supérieure, ingénieur ou Master, et expérience en tant que Business Analyst de préférence sur une solution Retail de type Cegid Retail Y2
• Connaissances en méthodologie de gestion de projet
• Capacité à interagir avec le business et comprendre les processus et besoins métier
• Capacité d'analyse et de résolution de problèmes, capacité à appréhender, comprendre et évaluer les solutions
• Bon relationnel, communication efficace et esprit de synthèse, capacité d'écoute, à travailler en équipe et en transverse
• Maîtrise courante de l'anglais

Rencontrons-nous
1 - Premier entretien avec nos équipes recrutement pour échanger sur votre parcours et votre motivation.
2 - Entretien avec la manager et le responsable de domaine.

Intégrez un Groupe Français International animé par…

• Des valeurs fortes : volonté d'entreprendre, passion pour l'innovation, professionnalisme, esprit de Groupe et respect de la personne, avec des engagements citoyens et d'innovations durables concrets.
• Un accompagnement dans votre évolution : près d'1 poste sur 2 est pourvu en interne.
• Offre de nombreux avantages à ses collaborateurs : Accords QVT dont 2 jours de télétravail par semaine, prime de vacances, participation/intéressement, CSE, restaurant d'entreprise, salle de sport…

À propos de Groupe SEB

Proche de vous partout dans le Monde

Le Groupe SEB est la référence mondiale du petit équipement domestique et du café professionnel grâce à son portefeuille de 40 marques emblématiques telles que Tefal, Seb, Rowenta, Moulinex, Calor, Lagostina, Krups, WMF. Présent dans 150 pays, nous produisons dans 44 sites industriels et vendons 11 produits à la seconde.
Chaque jour, nous aspirons à créer un environnement de travail toujours plus inclusif et stimulant où nos plus de 30 000 employé.es peuvent se développer et donner le meilleur d'eux-mêmes.

Implanté à Ecully, à 6 km du centre de Lyon, le Campus SEB est le siège mondial du Groupe, reflétant nos valeurs et notre ambition, avec plus de 1 500 collaborateurs passionnés présents.