GESTIONNAIRE ADMINISTRATIF / STANDARDISTE - F/H - CDI

Description de l'offre

Missions et contexte

Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons Un(e) Gestionnaire Administratif / Standardiste - F/H en CDI à Châlons-en-Champagne.

Votre défi :

Rattaché(e) cœur de notre équipe Accueil, vous êtes en charge de :

• Gérer les appels du standard téléphonique de tout le Groupe (standard centralisé)
• Identifier clairement l’attente du client
• Identifier le bon interlocuteur pour le client et s'assurer de sa disponibilité
• Traiter différents dossiers administratif
• Réception du courrier postal
• Préparation du courrier
• Numérisation
• Affectation aux différents Pôles et interlocuteurs

Profil recherché

Profil recherché :

Une première expérience dans le domaine de la relation client ou la gestion d’un standard constituerait un atout supplémentaire pour votre candidature.

• Vous êtes organisé(e)
• Vous avez une bonne élocution et une capacité d’écoute et d’analyse
• Vous êtes êtes persuasif/ve et dynamique
• Vous êtes êtes reconnu/e pour votre fort sens du service et votre flexibilité
• Vous bénéficiez d’une empathie et d’un fort sens du relationnel

Idéalement une connaissance en assurances serait un plus !

Rejoindre le groupe SATEC c'est :

• Rejoindre une entreprise en pleine expansion, dynamiser sa carrière grâce à de nombreuses opportunités.
• Évoluer dans un environnement stimulant et collaboratif, où les idées sont valorisées et prennent vie.
• Bénéficier d’un cadre dynamique, favorisant un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée.
• Relever des défis passionnants et mettez votre enthousiasme au service d’une entreprise qui fonde ses relations sur la confiance

Vous pensez être LE profil qu’il nous faut, alors postulez sans plus attendre et venez nous rencontrer !