Secrétaire Après-Vente H/F – Chartres (28)

Description de l'offre

Qui sommes-nous ?

Le Groupe Midi Auto est un acteur majeur de la distribution automobile, présent à Evreux, Bernay, Vernon, Trie-Château, Dreux, Chartres, Normanville, ainsi qu'en Bretagne, à Limoges, Avignon et Cavaillon. Nous distribuons Peugeot, Citroën, DS, Fiat, Alfa Romeo, Jeep, Leapmotor, Jaecoo et Omoda.
Pour renforcer notre service après-vente de Chartres, nous recrutons un Secrétaire Après-Vente H/F.


Vos missions
* Accueillir les clients, en atelier comme au téléphone, et les orienter vers les bons interlocuteurs
* Gérer les prises de rendez-vous et le planning de l'atelier
* Assurer la facturation des interventions et l'encaissement
* Gérer les dossiers de garantie, de prise en charge et de contrats d'entretien
* Assurer le suivi administratif des ordres de réparation
* Participer à la satisfaction client : relances, suivi des dossiers en cours, gestion des réclamations
* Travailler en lien étroit avec les Conseillers Commerciaux Service, les techniciens et le magasin pièces

Profil recherché

Votre profil
* Formation en secrétariat, gestion ou administration (BAC, BAC PRO, BTS ou équivalent)
* Expérience sur un poste similaire, idéalement en concession automobile
* Maîtrise des outils informatiques et aisance avec les logiciels de gestion
* Sens de l'accueil, écoute et qualités relationnelles
* Rigueur, organisation et sens des priorités
* Esprit d'équipe et bonne présentation
* Nos conditions
* Contrat : CDI, temps plein
* Lieu : Chartres (28)
* Poste à pourvoir immédiatement
* Rémunération attractive, selon profil et expérience
* Formations régulières et perspectives d'évolution au sein d'un groupe en développement

À propos de Groupe Midi Auto

REJOIGNEZ UN GROUPE OÙ L'HUMAIN FAIT AVANCER L'AUTOMOBILE.


Depuis 1975, Midi Auto accompagne ses collaborateurs avec une conviction : les plus belles réussites sont avant tout humaines.
Vous êtes créatif(ve), organisé(e) et orienté(e) résultats ? Vous aimez construire des stratégies, développer la notoriété d'une marque et piloter des projets variés ? Rejoignez nos équipes !