Inspecteur Régleur Sinistres Matériels - Secteur Auvergne H/F

Description de l'offre

Inspecteur Régleur Sinistres Matériels - Secteur Auvergne H/F
Votre future entreprise en quelques mots
Filiale du Groupe Groupama depuis 1998, Gan Assurances accompagne particuliers, professionnels, et entreprises avec des solutions complètes : auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite et garanties professionnelles.

Avec 1,2 million de clients et un collectif de 5 000 personnes réparti partout en France, nous formons le 5ᵉ réseau français d'Agents généraux, alliant proximité et expertise.

Rejoindre Gan Assurances, c'est évoluer dans un environnement convivial et engagé, où chaque mission a du sens.
Labellisée « Engagé RSE » par l'AFNOR, notre priorité est de concilier performance et responsabilité, pour un avenir durable au service de nos collaborateurs, de nos Agents généraux et de nos clients.
Découvrez qui nous sommes, nos collaborateurs et nos différents métiers sur notre site

Vos futures missions

Le responsable de l’équipe des Inspecteurs Régleur Sinistres Matériels de la direction Indemnisation de Gan Assurances recrute un Inspecteur Régleur Sinistres (IRS).

 

Véritable représentant de Gan Assurances sur le terrain, vous accompagnez les agents et collaborateurs d’agence dans la prise en charge des sinistres matériels graves et complexes, de leur analyse jusqu'à leur règlement amiable, en veillant à la défense des intérêts de la compagnie et à la qualité de la relation client.

 

Secteur d’activité : départements 03, 23, 63, 42, 19, 15, 48, 43.

Poste à pourvoir à partir du 01/02/2027

En moyenne, 3jours/semaine en agence

 

Vos missions :

·  Représenter Gan Assurances sur le terrain auprès des assurés, experts, agents Gan et collaborateurs d’agence.

 

·  Réaliser l'instruction terrain des sinistres matériels graves et spécifiques, sur ordre de mission ou dans le cadre de votre auto-missionnement.

 

·  Détecter et signaler les situations présentant un risque de fraude.

 

·  D’accompagner la négociation et la conduite du règlement amiable des dossiers dans le respect des règles techniques et juridiques applicables.

 

·  Assurer un reporting régulier de votre activité et garantir la qualité des informations transmises aux différentes parties prenantes.

 

·  Accompagner la montée en compétences des collaborateurs de Gan Assurances, des Agents généraux et de leurs équipes.

 

·  Contribuer à l'amélioration continue des outils, des procédures et des méthodes de gestion des sinistres.

 

·  Participer à l'optimisation de la qualité de gestion des dossiers confiés aux prestataires référencés.
Vous vous reconnaissez dans ce profil ?

Votre profil :

 

· Vous disposez d’une formation supérieure juridique ou d’une expérience confirmée dans la gestion de sinistres DAB complexes ou à forts enjeux.

· Vous aimez le terrain, l’analyse de situations complexes et la recherche de solutions équilibrées.

· Vous possédez de solides connaissances en droit des assurances, en droit de la responsabilité et/ou conventions professionnelles.

· Votre esprit d’analyse, votre sens de l’écoute et votre aisance relationnelle vous permettent d’interagir efficacement avec des interlocuteurs variés.

· Vous savez conjuguer autonomie, pragmatisme et travail d’équipe.

· Vous faites preuve de rigueur, de réactivité et de discernement dans la gestion de vos dossiers.

· Vous êtes titulaire du permis B et prêt à vous déplacer régulièrement sur votre périmètre d’intervention.

 

Le processus de recrutement :  

Ø  Préqualification téléphonique avec la RH Eléonore

Ø Un entretien RH via Teams avec Eléonore + un test de personnalité SOSIE

Ø Un entretien manager sur site avec le responsable d’équipe et un inspecteur du pôle

 

Les recrutements de Gan Assurances reposent sur une politique de recrutement inclusive et diversifiée ainsi que sur le respect fondamental du principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.

 

 

Vous vous reconnaissez dans ce profil ? N'hésitez plus, postulez et rejoignez l’équipe !

 

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Profil principal
Assurance IARD
Gestion de sinistres IARD

Statut conventionnel appliqué/classe
Non spécifié

Télétravail
Partiel

Management d'équipe
Non

Catégorie emploi
Non spécifié