Conseiller sinistres Dommages aux Biens (84) H/F
CDD Avignon (Vaucluse) Ventes
Description de l'offre
Description du poste
Intitulé du poste
Conseiller sinistres Dommages aux Biens (84) H/F
Description de la mission
Homme ou femme de Gestion et de Service Client, vous participez sous la responsabilité d'un manager et au sein d'une équipe au service après-vente et la gestion des dommages aux biens , au mieux des intérêts de l'entreprise et des clients, dans le respect des règles techniques.
Vous assurerez les missions suivantes :
- Réceptionner l'appel téléphonique du sociétaire.
- Instruire des dossiers de règlement sinistre avec le sociétaire, par téléphone ou papier, selon les process,
- Réaliser toutes les étapes de la gestion du sinistre à la valorisation du chiffre d'affaires et à la maîtrise du coût des sinistres,
- Assister, conseiller et répondre aux demandes d'information et de gestion relatives à un sinistre, provenant des différents interlocuteurs et notamment des sociétaires et clients, par tous moyens mis à disposition.
Profil
De formation de niveau bac +2/+3 de type BTS, Licence ou équivalent universitaire en Droit ou en Assurance. Vous serez particulièrement retenu pour votre rigueur, votre goût du travail en équipe et de la relation client à distance.
Profil principal
Assurance IARD - Gestion de sinistres IARD
Type de contrat
CDD
Durée du contrat
6
Statut conventionnel appliqué/ Classe
CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3
Catégorie emploi
Non cadre
Structure de l'organisation
Direction Assurances
Profil recherché
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac ou équivalent
Niveau d'expérience min. requis
- de 2 ans
Demandeur
Date limite de dépôt de candidature
05/01/2021
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