Conseiller Indemnisation Santé H/F
CDI Beauvais (Oise)
Description de l'offre
Conseiller Indemnisation Santé H/F
Votre future entreprise en quelques mots
Parce que personne ne prévoit le jour où tout bascule… en 2025, Groupama Paris Val de Loire a versé 521 millions d'euros d'indemnisation de sinistres.
Depuis plus de 100 ans, notre mission est simple : être le filet de sécurité du quotidien. Protéger la santé, les biens, et préparer l'avenir de chacun.
Ce qui nous distingue : Une culture profondément humaine, où chaque décision commence par un seul objectif : comment aider concrètement nos assurés aujourd'hui.
Vos futures missions
Conseiller Indemnisation Santé - H/F
Localisation: Beauvais
Type de contrat : CDI – environ 20 jours RTT
Horaires de travail : 39h (horaires flexibles)
Télétravail : 2 jours /semaine (après 1 an de présence)
Pourquoi rejoindre Groupama Paris Val de Loire ?
Nous croyons qu’un emploi épanouissant repose sur des engagements concrets :
- Rémunération attractive : salaire fixe de 27 à 29 K€ / 13 mois selon profil + prime de performance
- Avantages entreprise : titres restaurants, mutuelle prise en charge à 80% par l’employeur, accord d’intéressement, CSE...
- 90 % de nos collaborateurs se déclarent fiers de travailler à Groupama (enquête anonyme IPSOS)
- Le saviez-vous ? Groupama Paris Val de Loire est un acteur engagé dans une démarche RSE. Nous avons formé + de 10 000 personnes « aux gestes qui sauvent ».
Vos missions et vos objectifs :
Ce recrutement s’inscrit dans le cadre de créations de postes.
Vous êtes intégrez une équipe de 12 collaborateur et êtes accompagné par votre manager de proximité
Vous réceptionnez et traitez les appels (20 appels par demi-journée) et courriers des assurés
Vous traitez les demandes de devis et de prise en charge
Vous réglez les prestations santé : ouverture des dossiers, vérification de la nature et de l'étendue des garanties, règlement et liquidation des dossiers
Si vous aimez la gestion de contrats, le suivi de prestations et le contact client, ce poste est fait pour vous !
Prêt(e) à donner du sens à votre carrière ?
- Le processus de recrutement comprend :
- Tests personnalité/logique
- Entretien RH (30/45 min) – en visio
- Entretien avec le manager et le responsable de pôle (45 min) – en présentiel
L’ensemble du processus se déroule sur environ 2 à 3 semaines.
Vous vous reconnaissez dans ce profil ?
Et vous ?
Diplômé d'un BAC+2/3, vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et à l’aise dans la gestion téléphonique, vous avez le sens du relationnel. Expérience appréciée en relation clients à distance.
Profil principal
Assurance IARD
Gestion de sinistres IARD
Statut conventionnel appliqué/classe
CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3
Télétravail
Partiel
Management d'équipe
Non
Catégorie emploi
Non cadre