Stage / Alternance Analyste IT

Description de l'offre

2954538
City

Puteaux
Career Level

Co-op/Intern
Relocation Assistance

No
Business

GE Digital
Business Segment

Digital Technology
Function

Digital Technology
Country

France
Postal Code

92907
Role Summary/Purpose

L’IT Analyste travaillera sur le support journalier et la mise en place de solutions CAD
Essential Responsibilities

La personne travaillera sur le support de plusieurs applications CAD dans le département Engineering : Engineering Base, E3, MatLab et prendra en charge :

·  Le support journalier des applications en utilisant un outil de gestion de tickets (Servicenow)

·  Gestion des licences et des accès aux solutions CAD et à Citrix

·  Mise à jour des fichiers d’options

·  Mise à jour de la documentation

·  Gestion des incidents

·  Investigation, diagnostique et mise en place de solution

·  Gestion de demandes de service

Suivi des projets déjà lancés :

·  Centralisation Engineering Base

·  Migration Windows 10

·  Transition interconnect

·  Dans Servicenow

·  Assets cleansing

·  Knowledge database

Les interlocuteurs seront:

·  Le manager

·  L’équipe de support dans lequel vous interviendrez

·  L’équipe d’expert pour la gestion des serveurs, de Citrix ……

·  Le business
Qualifications/Requirements

·  Bonne connaissance du monde Windows : serveur, configuration, service, administration sans être un expert

·  Connaissance Citrix

·  Bonne connaissance de bases de données (SQL server)

·  Connaissance sur l’architecture des solutions client/serveur

·  Appétence pour la technique

·  Anglais courant
Desired Characteristics

·  Curieux, Autonome, pugnace

·  Intéressé par le monde de l’ingénierie et l’envie d’apprendre

·  Capacité pour l’analyse et l’esprit de synthèse

·  Capacité Bonne capacité à communiquer et à travailler en équipe
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