Service Center Disponent (m/w) (befristet 2 Jahre)

Job description

3049926
City

Solingen
Career Level

Experienced
Relocation Assistance

No
Business

GE Healthcare
Business Segment

Healthcare Global Services
Function

Services
Country/Territory

Germany
Postal Code

42655
Role Summary/Purpose

Sie haben Interesse an spannenden Kundenprojekten? Sie arbeiten
gerne im Team? Sie sind gut organisiert und behalten den Überblick?
Sie möchten in einem internationalen, erfolgreichen Unternehmen in
der Medizintechnik arbeiten? Dann kommen Sie als Service Center
Disponent zu uns!
Essential Responsibilities

·  Die telefonische und schriftliche Bearbeitung von
Kundenanfragen für den Fachbereich der diagnostischen
Bildgebung 
·  Die Annahme, Verfolgung und Koordination von
Gerätestörungen 
·  Die Terminplanung für die Instandsetzungsmaßnahmen sowie
Wartungen etc. 
·  Die Einsatzplanung der Servicekollegen im Außendienst 
·  Die Bestellung von Ersatzteilen und Zubehör in Kooperation mit
unserer Logistkabteilung 
·  Darüber hinaus übernehmen Sie zusätzliche Projekte, die Sie
eigenverantwortlich durchführen, um sich dabei weiter zu
entwickeln.
Qualifications/Requirements

·  Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich 
·  Gute Ablauf- und Prozesskenntnisse im Kundenservice 
·  Selbstständig und lösungsorientiert arbeiten 
·  Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in
Word und Schrift

Wünschenswerte aber nicht zwingend erforderlich sind Erfahrungen im
Bereich Customer Service, Medizintechnik-Background und Kenntnisse
in der Anwendung von ERP-Systemen.
Desired Characteristics

- Eine ausgesprochene Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Spaß an Teamarbeit
- Ein Organisationstalent
About Us

GE is the world's Digital Industrial Company, transforming industry with software-defined machines and solutions that are connected, responsive and predictive. Through our people, leadership development, services, technology and scale, GE delivers better outcomes for global customers by speaking the language of industry.