Responsable des Systèmes d'Information

Description de l'offre

Emova Group, leader des réseaux de fleuristes avec ses 5 enseignes de distribution de fleurs sur le Retail et le Digital, en Franchise et en Succursales : Monceau Fleurs, Rapid’Flore/Cœur de Fleurs, Au nom de la rose, Bloom’s et Happy, recherche un Responsable des Systèmes d'Information H/F


Rattaché (e) au Directeur Administratif et Financier, vous veillez à la performance et à l'optimisation du SI dans le respect des orientations stratégiques de l'entreprise.

Vos missions :

Analyser les besoins métier

Dialoguer avec la direction de l'entreprise pour comprendre les grands axes de développement stratégique

Communiquer avec les utilisateurs métier pour comprendre leurs attentes fonctionnelles et leur degré de satisfaction par rapport au SI métier actuel

Faire le diagnostic des possibilités offertes par le système existant sur le plan quantitatif et qualitatif

Assurer une veille technologique afin de détecter les nouvelles possibilités techniques et fonctionnelles offertes par le marché

Participer à la description des besoins fonctionnels en amont de la rédaction du cahier des charges

Gérer quotidiennement le bon déroulement des projets relatifs au SI métier

Garantir le respect du cahier des charges, notamment en termes de qualité, budget, délais

Définir les axes de développement en matière de SI métier

Sélectionner les priorités de développement pour le SI métier en tenant compte de l'ensemble des contraintes économiques, techniques et humaines de l'entreprise

Superviser les phases de rédaction des spécifications fonctionnelles et des cahiers des charges

Fixer les objectifs de délais, budget et de performance qualitative et quantitative pour les projets mis en place

Allouer l'ensemble des ressources internes et externes nécessaires à la bonne réalisation des projets

Sélectionner et gérer les relations contractuelles avec les prestataires.

Pilotage de projet

Superviser et coordonner le travail de l'ensemble des acteurs du système d'information (chefs de projet, ingénieurs développement, consultants...) et animer les équipes internes et/ou externes.

Gérer les moyens humains nécessaires à la mise en place et au bon déroulement des projets, les sensibiliser aux besoins des utilisateurs finaux

Assurer l'interface avec les directions fonctionnelles utilisatrices du SI

Définir l'ensemble des moyens de communication interne nécessaires à la mise en place des nouveaux projets SI métiers : formation pour les utilisateurs, documents supports disponibles pour les utilisateurs

Mettre en place et suivre les tableaux de bord des performances du SI

Alerter l'équipe en charge du SI en cas de fonctionnement dégradé

Veiller à la cohérence de son SI métier avec l'ensemble des autres SI et celui de l'entreprise de manière générale

Anticiper les besoins futurs des utilisateurs, les évolutions du métier et prévoir les adaptations du SI métier en adéquation avec ces nouveaux besoins

Profil recherché

Bonnes connaissances générales informatiques : systèmes d'exploitation, outils de développement, principaux langages informatiques…

Bonne connaissance de SQL Server et de C#

Bonnes qualités relationnelles et de communication afin d'assurer une collaboration efficace avec son client interne ou externe

Autonomie et confiance en soi pour gérer tous les aspects d'un projet

Qualités d'animateur : écoute, dialogue pour animer et coordonner le travail de son équipe, et comprendre les besoins des utilisateurs finaux

Qualité de visionnaire, afin d'anticiper au mieux les évolutions du métier à long terme


Vous justifiez de 5 ans d’expérience minimum dans le métier