Gestionnaire de portefeuille contentieux Expert (H/F)

Description de l'offre

Type de contrat

CDI ()

Statut

Métier

Engagement
recouvrement et contentieux

Localisation

PARIS (75)

Niveau d études

BAC + 5 validé ou en cours

Niveau d expérience

Confirmé

Salaire

50-65 k € brut annuel fixe + avantages sociaux (selon les pratiques ou dispositions en vigueur au sein de l'entreprise)

Date de publication

13/01/2026

Date de prise de poste

Référence

A079527

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Fiers de faire de la Diversité une force pour notre entreprise, Crédit Mutuel Alliance Fédérale s'engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents sans distinction
Nos recrutements sont fondés sur les compétences, sans distinction de genre, d'âge, d'origine sociale et culturelle, d'orientation sexuelle, d'appartenance à une organisation politique, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique pouvant faire l'objet d'une discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Si vous avez besoin d'assistance pour favoriser l'accessibilité du recrutement ou du poste sur lequel vous vous positionnez, n'hésitez pas à en informer nos recruteurs à n'importe quelle étape du processus de recrutement.

Qui sommes-nous ?

Vos missions

Mission principale

Vous contribuez à la préservation des intérêts de la Banque en recouvrant les créances litigieuses qui vous sont confiées par le(s) Réseau(x).

Sous la responsabilité du service Contentieux, vous intervenez sur un portefeuille de dossiers professionnels, PME, Corporate pour lesquels la mise en cause de la responsabilité de la Banque ou le règlement des créances de la Banque n’a pu aboutir par les voies du recouvrement amiable, et ce, afin de garantir le règlement de la créance dans les meilleurs délais et conditions.

Activités / Tâches spécifiques du poste

Analyser les dossiers confiés par les Caisses / Agences

·  Identifier les stratégies de recouvrement appropriées en fonction de l’analyse du dossier
·  Déterminer le degré de priorité à retenir pour le traitement du dossier en fonction de sa complexité, des échéances légales et des risques
·  Analyser la cohérence, l'exhaustivité et la fiabilité des informations du dossier
·  Rédiger des notes de synthèse facilitant la prise de décisions

Lancer et suivre les actions en recouvrement

·  Vous identifiez les stratégies de recouvrement appropriées en fonction de l’analyse du dossier
·  Vous engagez les procédures judiciaires en relation avec les conseils de la Banque (Avocats, Huissiers)
·  Vous gérez les dossiers en matière de procédures collectives
·  Vous négociez de manière exigeante des accords de paiement sur la base du total dû en vue de régulariser la situation et de recouvrer la créance
·  Vous assurez le suivi des accords pris jusqu’au solde du dossier
·  Vous pouvez être amené(e) à négocier sur un encours important
·  Monter le dossier en regroupant tous les documents permettant de renforcer la position de la Banque
·  Assurer la logistique des actions en recouvrement
·  Proposer les provisionnements et les ajuster en fonction de l'évolution des dossiers.

Mettre son expertise au service de son environnement

·  Assister, conseiller dans son domaine d'expertise
·  Exprimer ses conseils de manière claire, vulgarisée et pédagogique

Ce que vous allez vivre chez nous

·  d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe
·  d’un abondement
·  jusqu’à 23 jours de RTT par an
·  d’une 6ème semaine de congés payés
·  d'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe qui permet de télétravailler jusqu’à 2 jours par semaine
·  d'un accord de Groupe en faveur des salariés en situation de handicap et des salariés proches aidants
·  d'une protection sociale renforcée (mutuelle, prévoyance, retraite supplémentaire)
·  d’un plan épargne entreprise et PERCO
·  d'une politique parentale avantageuse
·  de conditions bancaires et assurances préférentielles
·  des avantages du CSE
·  d’un accès au restaurant d’entreprise ou de tickets restaurant
·  d'une prise en charge d'un abonnement de transport en commun à hauteur de 75 % en 2025
·  d’un forfait de mobilités durables de 600€ pour les salariés covoiturant ou utilisant régulièrement leur vélo, trottinette électrique ou véhicules d'autopartages
·  d'une plateforme interne de covoiturage
·  d’un accès à plusieurs dispositifs de formation Groupe
·  d’un accompagnement pour favoriser la mobilité géographique et fonctionnelle

Ce que nous allons aimer chez vous

Connaissances et compétences :

De formation Bac + 5 (Droit du contentieux, Droit privé), vous justifiez d'une expérience dans un poste similaire avec une bonne pratique des procédures judiciaires et collectives ainsi que des voies d'exécution.

Maitrise de l'anglais obligatoire

Maîtrise des outils de bureautique

Maîtrise des échanges à distance de la communication écrite et orale

Des connaissances comptables et financières sont un atout.

Savoir-être - savoir-faire :

Capacité à gérer des situations délicates

Savoir communiquer et travailler en équipe

Savoir faire preuve de pédagogie

De plus, vous êtes une personne rigoureuse, organisée et fiable, et avez le sens de l'écoute