TECHNICIEN(NE) PANNE ET ENTRETIEN AUTOMOBILE (H/F)

Description de l'offre

Type de contrat

CDI ()

Statut

Métier

Assurance

Localisation

STRASBOURG (67)

Niveau d études

BAC validé, BAC + 2 validé

Niveau d expérience

Confirmé

Salaire

30-45 k € brut annuel fixe + avantages sociaux (selon les pratiques ou dispositions en vigueur au sein de l'entreprise)

Date de publication

12/01/2026

Date de prise de poste

Référence

A079464

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Dans le cadre de notre politique de sécurité et de votre process de recrutement aux Assurances du Crédit Mutuel, votre candidature sera amenée à faire l'objet d'un contrôle de références par notre prestataire EveryCheck. Vous serez invité(e) le moment venu à compléter un court formulaire et à signer une autorisation de vérification.

Fiers de faire de la Diversité une force pour notre entreprise, Crédit Mutuel Alliance Fédérale s'engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents sans distinction
Nos recrutements sont fondés sur les compétences, sans distinction de genre, d'âge, d'origine sociale et culturelle, d'orientation sexuelle, d'appartenance à une organisation politique, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique pouvant faire l'objet d'une discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Si vous avez besoin d'assistance pour favoriser l'accessibilité du recrutement ou du poste sur lequel vous vous positionnez, n'hésitez pas à en informer nos recruteurs à n'importe quelle étape du processus de recrutement.

Qui sommes-nous ?

Pourquoi nous recrutons ?

Vos missions

ACM-SERVICES, filiale du Crédit Mutuel – CIC, gère des garanties d’entretien et de pannes mécaniques automobiles proposées à nos clients (particuliers ou professionnels), essentiellement dans le cadre de la location de véhicules (LOA-LLD).

Ces produits répondent aujourd’hui à un besoin grandissant du marché compte tenu du prix des véhicules neufs et de l’incertitude de leur valeur de revente en raison des nouvelles technologies.

Dans le cadre du développement de nos activités, vous rejoindrez une équipe composée de spécialistes de la réparation automobile travaillant sur des logiciels performants avec l'objectif de servir et aider nos assurés.

Activités / Tâches spécifiques du poste :

Issu(e) du réseau automobile, vous intégrez l'équipe ACM-Services après quelques années d'expérience dans la fonction de mécanicien(ne) ou de chef(fe) d'atelier (mécanique et non carrosserie) :
* vous délivrez des accords de prise en charge et gérez le dossier dans son intégralité
* vous vérifiez l'existence de la garantie
* vous marquez votre accord en adéquation avec l'historique du véhicule
* vous contrôlez les factures entrantes et réglez le réparateur.

Ce que vous allez vivre chez nous

·  D'une rémunération fixe versée sur 13 mois
·  De l'intéressement, participation et de l'abondement pouvant atteindre 3 mois de salaire en fonction des résultats du groupe
·  D'un plan épargne entreprise (PEE), d’un plan épargne retraite collectif (PERECOL) et d’un compte épargne temps (CET),
·  D'un rythme de travail adapté fort d'un accord QVCT groupe qui permet de télétravailler jusqu'à deux jours par semaine
·  Jusqu'à 22 jours de RTT par an selon le rythme de travail défini
·  D'une politique de protection sociale renforcée (régimes de remboursement de frais de santé et de prévoyance)
·  D'un régime de retraite supplémentaire (PERO) prise en charge à 100% par l’employeur
·  De conditions bancaires et assurances préférentielles
·  D'une politique parentale avantageuse
·  D'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant
·  D'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés)
·  D'un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle.

Ce que nous allons aimer chez vous

Connaissances et compétences :

Vous justifiez d'une solide expérience de mécanicien(ne) ou de chef(fe) d'atelier mécanique de plusieurs années.

Savoir-être et savoir-faire :

* vous êtes disposé à travailler sur une plateforme où vous serez amené à délivrer 40 accords par jour répartis entre le téléphone et le logiciel dédié

* vous partagez votre savoir et appréciez le travail en équipe

* vous êtes autonome et savez prendre des décisions

* vous avez une appétence avec l'environnement informatique

* vous disposez de bonnes aptitudes en terme de communication écrite et orale, ainsi qu'une bonne capacité d'écoute.