Gouvernant H/F

Description de l'offre

• Accompagner les prestataires en place et contribuer au bon fonctionnement de l'établissement.


• Garantir le respect des normes de l'enseigne et la bonne tenue des bureaux et lieux communs.


• Veiller aux conditions d'accueil des collaborateurs et des visiteurs, à l'agencement des bureaux et à l'entretien des locaux.


• Être garant(e) de la qualité des prestations fournies par votre équipe pour satisfaire une clientèle de luxe.


• Appliquer la politique et les procédures définies par la direction des Services Généraux.


• Animer, coordonner et contrôler le travail du personnel chargé du nettoyage et de l'entretien du site.


• Vérifier la propreté de l'ensemble du site (bureaux, sanitaires, couloirs, escaliers…), leur agencement et la maintenance des installations et du mobilier.


• Assurer un rôle d'intermédiaire entre les clients internes (collaborateurs) et les différents services de la direction des Services Généraux, ainsi qu'avec les prestataires.

Localisation du poste : Paris 8^ème

Horaires : 35h/semaine (amplitude de 7h à 19h selon plannings)

Salaire : 30/35 K€ selon expérience

Profil recherché

• Formation en Gestion et Management Hôtelier.


• Anglais courant.


• Maîtrise des outils bureautiques.


• Expérience confirmée dans un poste similaire.


• Sens du service client, du détail et de l’accueil.


• Adaptabilité et aptitude à solutionner les réclamations clients.

À propos de Cityone

Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil.