Chargé de Qualité et Environnement H/F (Secteur aéroportuaire) CDD 4 mois
CDI Roissy-en-France (Val d'Oise)
Description de l'offre
Dans le cadre du développement de nos activités aéroportuaires, nous recherchons un(e) :
Chargé de Qualité et Environnement H/F (CDD de 4 mois)
Rattaché(e) à la Direction Qualité du groupe et en lien avec le Directeur d'Exploitation, vos principales missions seront :
- Accompagner et être garant de la mise en œuvre des processus qualité et environnementaux propres aux normes ISO 9001 et ISO 14001.
- Faire évoluer régulièrement les process liés à la qualité et à l’environnement dans ce secteur aéroportuaire.
- Vous assurer de la bonne appropriation des fondamentaux par les équipes encadrantes.
- Mettre en œuvre les sensibilisations nécessaires à la prise en compte de l’ensemble des processus.
- Procéder à l'évaluation des acquis et effectuer les ajustements nécessaires au niveau de la qualité de service et de la prise en compte des facteurs environnementaux.
- Organiser et réaliser des contrôles qualité sur le terrain pour étudier les KPI attendus.
- Mettre en œuvre les éléments nécessaires au suivi des KPI dans le domaine environnemental dans l’esprit de la norme ISO 14001.
- Être le relais siège / équipe exploitation / client pour la remontée des résultats (Quantitatifs, qualitatifs).
- Assurer la gestion du système documentaire.
CDD de 4 mois à pourvoir le 1er juin 2026
Horaires : 35 heures.
Salaire : 30 K€.
Localisation : 3 jours à Roissy / 2 jours à Paris 17ème
Profil recherché
- Bac+3 dans le domaine de la Qualité/Environnement, relation client ou commercial.
- Expérience d’au moins un an dans une fonction similaire.
- Très bonne maîtrise du Pack Office (Powerpoint, Excel, Word).
- Réelle sensibilité pour la relation client dans un esprit de responsabilité
- Présentation soignée.
- Autonomie, créativité, sens de l'écoute et capacité à formaliser.
- Bonnes capacités rédactionnelles et esprit de synthèse.
À propos de Cityone
Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil.