Chef d'équipe standardistes (H/F) CDI
CDI Fleury-Mérogis (Essonne)
Description de l'offre
Pour le standard téléphonique de la maison d'arrêt située à Fleury Mérogis (91) nous recherchons le chef d'équipe des opérateur téléphonique (H/F) pour assurer les missions suivantes:
- le traitement des appels téléphoniques et la gestion des prises de rendez-vous.
- Management de l'équipe (9 personnes)
- Organisation des plannings
- Suivi de la prestation avec le client
Contrat : CDI
Horaires : 35H hebdomadaires, du lundi au vendredi de 7h à 15h (1 heure de pause)
Salaire : 2047.50 € bruts mensuels + 50% frais de transport + panier repas 4.05 €/jour
Profil recherché
- Sens du service
- Une première expérience en management et standard souhaitée
- Sens de l'organisation
À propos de Cityone Accueil
Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil.