Adjoint au chef d'équipe standardistes (H/F) CDI

Description de l'offre

Pour le standard téléphonique de la maison d'arrêt située à Fleury Mérogis (91) nous recherchons l'adjoint au  chef d'équipe des  opérateur téléphonique (H/F) pour assurer les missions suivantes:

- le traitement des appels téléphoniques et la gestion des prises de rendez-vous.

- Management de l'équipe (9 personnes)

- Organisation des plannings

- Suivi de la prestation avec le client

Contrat : CDI

Horaires :  35H hebdomadaires du mardi au samedi:

                  Le mardi de 10h à 17h (1 heure de pause)

                  Les mercredi, jeudi et vendredi de 9h à 17h (1 heure de pause)

                  Le samedi de 7h30 à 16h30 ( 1 heure de pause)

Salaire : 1923.13 € bruts mensuels + 50% frais de transport + panier repas 4.05 €/jour

Profil recherché

- Sens du service

- Une première expérience en management et standard souhaitée

- Sens de l'organisation

À propos de Cityone Accueil

Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil.