Assistante de secrétariat

Description de l'offre

Contexte et enjeux

Au sein de la Sécurité Sociale, l’Assurance Maladie est en charge des branches maladie et risques professionnels pour les assurés affiliés au régime général. La rejoindre, c’est s’engager au sein d’un collectif de plus de 85 000 personnes animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour protéger la santé de plus de 60 millions d’assurés à chaque étape de la vie.

Acteur local, la Caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) du Val de Marne verse plus de 3 milliards d’euros de prestations au titre de la maladie, de la maternité, du décès et des risques professionnels, à plus d’1 million de bénéficiaires. Elle met également en œuvre à leur attention des actions de prévention et de promotion de la santé et veille au bon usage des soins. Ses 1 380 collaborateurs se mobilisent au quotidien pour assurer un service de qualité à ses publics : assurés, professionnels de santé, employeurs, partenaires.

 

Votre mission

Suivi des activités logistiques liées aux achats, à la gestion des stocks et à l'inventaire :

- Suivi du plan d'Equipement informatique et des achats locaux,

- Gestion de l'inventaire physique informatique,

- Suivi du stockage du matériel informatique (livraison, mise à la réforme),

- Préparer le planification du déploiement des nouveaux équipements informatiques,

- Elaboration et suivi des commandes avec les fournisseurs pour la partie 'Aménagement des postes de travail' en collaboration avec les 'Relations Sociales' et la Medecine du travail,

- Gestion et suivi des portables, clés usb ...,

- Gestion du télétravail ( organisation des déplacements, gestion et suivi des dotations,...) ,

Hotline de 1er niveau :

- Développement du suivi et pilotage des demandes hot-line (tickets, téléphone, mails) avec répartitions vers les groupes de traitement et le suivi,

- S'assurer de la qualité de service face aux utilisateurs en termes de traitement d'ouverture des fiches incidents via l'applicatif SGDI,

 

Votre profil

- Aisance relationnelle et rédactionnelle ;

- Aisance avec les outils informatiques ;

- Maitrise des outils bureautiques (tableur, traitement de texte) ;

- Organisation, rigueur et ponctualité

Informations complémentaires

Horaires variables.

Titres restaurant.

Rémunération : 1796,55 € bruts mensuels, auxquels s'ajoute : un 13ème mois versé pour moitié fin mai et fin septembre sous réserve de présence au 31 mai et au 30 septembre, un 14ème mois versé en fin d'année au prorata du contrat de travail.

Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme.

Contact

Marie-Eve Berthereau, Conseillère RH