Réceptionniste - h/f
CDI Pertuis (Vaucluse)
Description de l'offre
Hôtel 4 étoiles avec piscine à Pertuis.
Le Sévan Parc Hôtel, est une entreprise familiale, différents espaces sont mis à disposition du client : bar, piscine, spa, Jacuzzi®, sauna, restaurant, salon commun avec bibliothèque et jeux de société, court de tennis, salles de réception et salle de sport.
Nous recherchons :
RECEPTIONNISTE Hom/Fem (de jour)
CONTRAT CDI avec période d'essai
35 HEURES / SEMAINE
2000.00 ' BRUT / MOIS
Maîtrise de l'anglais souhaitée
Expérience souhaitée
En tant que réceptionniste c'est vous qui assurez le premier accueil (téléphonique ou de visu) des clients et vacanciers.
Dès leur arrivée, vous devez procèder aux modalités d'enregistrement ou check-in. Vous donnez les clefs, badges et code d'accès, les dépliants d'information et plan du site. Vous présentez les infrastructures et services mises à disposition (restaurant, bar, piscine, salle de sport, sauna…) et rappelle les conditions du séjour.
Tout au long du séjour, vous êtes en contact avec la clientèle !
Cela nécessite des qualités relationnelles et une bonne expression orale. Efficace et réactif tout en restant discret et mesuré dans ses propos, le sens du service et de la relation client.
La maîtrise des logiciels de gestion hôtelière et bureautique est nécessaire tout comme la pratique d'au moins une langue étrangère est un plus. Une bonne présentation est exigée.
Type d'emploi : CDI, CDD
Salaire : à partir de 2 000,00' par mois
Profil recherché
Cela nécessite des qualités relationnelles et une bonne expression orale. Efficace et réactif tout en restant discret et mesuré dans ses propos, le sens du service et de la relation client.
La maîtrise des logiciels de gestion hôtelière et bureautique est nécessaire tout comme la pratique d'au moins une langue étrangère est un plus. Une bonne présentation est exigée.
À propos de BWH HOTEL GROUP FRANCE
Best Western
Hôtels singuliers, propres et confortables offrant un accueil chaleureux et une décoration personnelle et qualitative pour des séjours avec un bon rapport qualité prix.
C'est un choix incontournable pour les voyageurs de loisirs et d'affaires.