Gestionnaire d'exploitation (F/H) - Réquisitions judiciaires et droits de communication en CDD

Description de l'offre

Qui sommes-nous ?

Pourquoi nous recrutons ?

·  Dans le cadre d'un remplacement congé maternité au sein du service Réquisitions Judiciaires et Droits de communication, nous sommes à la recherche d'un/une Gestionnaire d'exploitation.

Vos missions

Vous êtes intégré(e) au sein d’une équipe dédiée du domaine Back offices : Réquisitions Judiciaires et droits de communication.

En lien avec les autorités judiciaires et administratives compétentes (Gendarmerie, police nationale, URSSAF, CAF…), vous analysez et traitez dans le respect des procédures et du cadre réglementaire (art 60-1, code de procédure pénale), les réquisitions judiciaires et droits de communication pour toute entité du Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale.

Aspects techniques et opérationnels :

· Réceptionner et vérifier la conformité des réquisitions judiciaires et/ou droits de communication

· Prioriser les demandes pour assurer le traitement dans les délais impartis

· Enregistrer et analyser les informations demandées

· Consulter directement les applications concernées et/ou collecter les données auprès des différents services internes.

· Transmettre si besoin les informations et communiquer avec les différents métiers internes ( Fraudes, Contrôle Permanent et de la Conformité, du contentieux, des successions…)

· Répondre aux demandes

Aspects relationnels :

· Echanger principalement à l’écrit et de façon annexe par oral avec les autorités et/ou les interlocuteurs habituels.

Ce que vous allez vivre chez nous

Ce que nous allons aimer chez vous

Connaissances attendues :

· Etre à l'aise avec les outils informatiques

· Produits et services bancaires (moyens de paiements, engagements, etc.)

· Outils de bureautique (Excel, Word)

Compétences acquises :

· Capacité rédactionnelle

· Lecture et interprétation de termes juridiques

· Respect de la confidentialité

· Autonomie dans les traitements des dossiers pour gérer toutes les particularités des demandes.

· Agilité dans l’organisation

Savoir-être - savoir-faire :

· Rigoureux, méthodique et ordonné

· Esprit d’analyse et de synthèse

· Proactivité, fiabilité

· Enthousiaste, volontaire, force de proposition

· Discrétion

· Travail d’équipe, sens relationnel et communication

Informations complémentaires

« Je contribue au quotidien, dans le respect de la réglementation, à la résolution d’enquêtes judiciaires ou administratives en fournissant toutes les informations bancaires demandées par les autorités » CL gestionnaire d’exploitation CCS Réquisitions judiciaires et droits de communication.

Organisation de travail :

· Activité du lundi au vendredi sur 39 heures hebdomadaires avec 2 jours de RTT par mois

· Horaires de l’activité de 8h30 à 17h30 du lundi au vendredi avec possibilité de permanence à distance le samedi matin.