Rédacteur-souscripteur Transports et facultés (F/H) - Alternance - Rennes

Description de l'offre

Mission principale :

Assistance des souscripteurs et établissement des contrats Transports et facultés.

Assurer la gestion du portefeuille

Activités principales :

Prendre en charge les actes de gestion intervenant au cours de la vie du contrat.

- Analyser les éléments de déclaration reçus des clients.

- Réviser et recalculer les cotisations suite à modification des capitaux du contrat.

- Rédiger les avenants, les remplacements et les attestations.

- Veiller au bon enregistrement et à la mise à jour des données techniques et commerciales d`un contrat.

- Gérer les primes et les remboursements : émission, annulation et mener les actions nécessaires à l'accélération de l'encaissement des primes (prévention, relance).

- Prioriser ses tâches en fonction des engagements pris en matière de qualité de service.

- Prendre en charge les appels téléphoniques des clients.

Profil recherché

Qualifications :

Diplômes :

- BTS / Licence en Assurances ou droit du transports

Compétences techniques et professionnelles :

- Esprit de synthèse, rapidité et capacités rédactionnelles

- Connaissance des bases techniques et juridique de l'assurance

Compétences relationnelles :

- Fines capacités d'écoute et de communication

- Bon sens commercial et sens du service

- Capacité à travailler en équipe