Data analyst - Service Client Prévoyance (F/H) - alternance

Description de l'offre

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Vous êtes passionné par la data et vous recherchez une expérience en alternance enrichissante ? Ne cherchez plus, nous avons l'opportunité qu'il vous faut

Au sein de l'équipe Data de la Direction Service Client Prévoyance d'AXA France, nous recherchons un alternant motivé et passionné afin de contribuez à nos côtés à répondre à nos objectifs ambitieux de croissance, de qualité de service et de transformation. Nous œuvrons au quotidien pour donner le sourire à nos clients, dans une posture d'accompagnement avec les réseaux de distribution et de partenariat avec les délégataires qui œuvrent avec nous à la satisfaction de nos clients.

Sous la responsabilité de votre tuteur, vos missions seront les suivantes :

Création d'un modèle prévisionnel de données :

• Concevoir et développer un modèle prévisionnel de données pour anticiper les tendances, améliorer l'efficacité opérationnelle et optimiser l'expérience client.
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes métiers pour comprendre leurs besoins, intégrer leurs retours, et communiquer efficacement les résultats et recommandations issus des prévisions à l’ensemble des parties prenantes.

Automatisation des process métiers :

• Évaluer les processus métiers existants pour identifier les étapes répétitives et manuelles qui peuvent être automatisées.
• Participer à l’automatisation de process métiers à l’aide des nouvelles technologies (DataBricks, Power BI, Power Apps, Power Automate…).

Profil recherché

Qualifications :

Vous préparez un Master avec une spécialisation en Data Analyse. Vous cherchez une alternance d’une durée de 24 mois avec un rythme d’alternance en semaines, à partir de septembre 2025.

Compétences attendues:

·  Être force de proposition
·  Curiosité, goût pour l'innovation
·  Rigueur avec esprit d’analyse et de synthèse
·  Aptitudes relationnelles ; capacité à convaincre et à présenter ses résultats
·  Coordination transversale avec les autres équipes
·  Compétences statistiques / analytiques
·  Bonne connaissance des outils : WPS, Databricks, VBA, Power BI, Power Apps...
·  Bonne maîtrise des langages de programmation (Python, SQL, R…) et Pyspark

Si vous souhaitez acquérir une expérience significative au sein d'une entreprise renommée, alors cette opportunité est faite pour vous ! Nous valorisons l'esprit d'équipe, la curiosité, la proactivité et la rigueur.

Rejoignez-nous et faites la différence avec vos idées ! Chez AXA France, votre talent est notre plus grande richesse.