Conseiller service client indemnisation corporels (F/H)

Description de l'offre

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Rejoignez le métier corporel, métier qui intègre la dimension humaine et l’expertise technique

Au sein de l’équipe Auto Conventionnel de Fontenay sous Bois, vous aurez en charge d’accompagner et indemniser les victimes d’accidents corporels. Vous serez accompagnés pour instruire et suivre les règlements des sinistres corporels en prenant en compte les règles juridiques applicables, les conventions existantes.

Vous veillerez au provisionnement des dossiers et à leur complétude, au lancement rapide, à l’exercice et au suivi du recours.

Au-delà, vous identifierez les besoins de victimes et en fonction de situations et des critères d’éligibilité dans le cadre de la démarche responsable (prestations de service Albatros, politique de rentes, Epargne responsable).

Nous recherchons des qualités humaines et de communication, une capacité rapide d’apprentissage et une organisation efficace.

Profil recherché

Qualifications :

Compétences Techniques

· Vous justifiez à minima d'une formation BAC+3 en assurances/droit assurantiel ou d'une expérience en règlement de sinistres automobile

· Bonnes connaissances du droit et du dommage corporel

· A l’aise avec la manipulation des outils digitaux

· Maitrise des technique et procédures d’évaluation et de règlement ainsi que les conventions propres au domaine (PAOS, IRCA, IRSA).

Compétences Relationnelles

· Qualité de la communication, pédagogie et organisation.

· Autonomie, proactivité, adaptabilité et coopération.