Assistant conduite du changement et pilotage (F/H) stage - Axa - Nanterre

Description de l'offre

Au sein de la Direction Technologie et Transformation, nous recherchons un stagiare motivé et passionné. Votre rôle sera de contribuer au bon fonctionnement et l'expansion du programme ARiANE visant à booster les flux marketing grâce à la data et l'IA, de faciliter l’adoption des dispositifs produits par le programme grâce à des actions de communication et de sensibilisation et de participer à la préparation et au suivi des retours terrain, afin d’améliorer en continu les dispositifs du programme ARiANE.

Sous la responsabilité de votre tuteur, vos missions seront les suivantes :

1. Coordination et suivi de projet

Aider au pilotage opérationnel du chantier 'accompagnement' du programme : planning, jalons, livrables.
Préparer et suivre les réunions (ordre du jour, supports, synthèses).
Mettre à jour un tableau de bord de suivi des actions Change et de leurs impacts (KPIs).

2. Développement et capitalisation de cas d'usages produits

Cartographier et documenter les cas d'usages en lien avec les distributeurs, la data, le marketing et l'IT.
Contribuer à l’enrichissement des cas d'usages existants et la création de nouveaux cas d'usages.
Centraliser et organiser la documentation pour faciliter le partage.

3. Communication et activation

Créer et mettre à jour des supports de communication (catalogues UC, fiches pratiques, tutoriels, vidéos, slides, témoignages, newsletter).
Participer à la préparation des événements internes (séminaires, arènes, stands ARiANE, quiz).
Rédiger des contenus pédagogiques pour faciliter l’appropriation.

4. Suivi et analyse des retours terrain

Collecter et analyser les retours des réseaux (irritants, bonnes pratiques, suggestions).
Proposer des améliorations concrètes et alimenter les prochaines itérations.
Suivre les indicateurs d’adoption et de satisfaction.

Profil recherché

Qualifications :

Vous préparez un Master 1 ou 2 en école de commerce, d'ingénieur ou université, avec une spécialisation en Management de projet, Pilotage ou Transformation. Vous recherchez un stage de 6 mois, à partir de janvier 2026.

· Vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel, PowerPoint)
· Une connaissance de Salesforce et Power Bi est appréciée
· Vous avez un intérêt pour les thématiques forces de ventes et réseaux de distribution, CRM, data, IA et change management.
· Vous êtes capable de travailler en transversal et à vulgariser des sujets complexes.
· Vous êtes reconnu pour votre sens de l'organisation, votre capacité d'analyse et votre curiosité.
· Vous aimez travailler en équipe et contribuer à des projets porteurs de sens.
Nous vous offrons une immersion au sein d'une direction stratégique au cœur de la transformation d'AXA France ainsi qu'une expérience valorisante alliant gestion de projet, communication et accompagnement au changement.

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