Assistant commercial administration des ventes

Description de l'offre

Vous êtes à la recherche d’un poste relationnel au sein d’un service commercial d’un Groupe industriel ?
Vous souhaitez contribuer à la qualité de notre service qualité clients ?
Organisation et planification sont 2 de vos atouts ?

Alors devenez Assistant Commercial Administration Des Ventes (f/h)

VOTRE CHALLENGE

Vous êtes LE contact privilégié de nos clients ! Vous assurez le traitement des commandes dans le respect de nos conditions commerciales.

Plus précisément, vous :

- Assurez le traitement des commandes dans le respect des procédures et êtes le garant de la fiabilité du carnet de commandes
- Gérez la relation client, en le renseignant sur l’avancement de sa commande et en étant proactif pour le prévenir des éventuels aléas.
- Appuyez l’activité commerciale : relayer l’offre commerciale et informer les clients des évolutions de gamme
- Gérez les litiges : identification, constitution du dossier, mise en place d’actions correctives…
Vous faites le lien avec les différents services internes/transverses (Force de vente, logistique…) et externes (fournisseurs, transporteurs…)

VOUS ETES LE CANDIDAT IDEAL SI :

Vous êtes issu d’une formation de type Gestion PME/PMI et justifiez d’une première expérience réussie dans ce domaine.
Idéalement, vous avez une appétence technique pour les produits climatisation et traitement de l’air.
Vous êtes un véritable professionnel de l’administration des ventes ! A l’écoute du client, vous savez prendre en considération ses problématiques.
Vous savez prendre du recul face aux situations que vous rencontrez et ainsi trouver rapidement des solutions adéquates.
Très à l’aise à l’oral, vous disposez d’un excellent relationnel. Le téléphone ne vous fait pas peur.
Disponible et souriant, vous êtes à l’écoute de vos clients.
Vous savez transmettre votre énergie et contribuez activement à l’atteinte des objectifs de l’équipe.
Vous êtes force de proposition sur l’amélioration continue du service.
Réactif et autonome, vous traitez vos urgences, priorisez et planifiez vos actions.
Des connaissances sur SAP serait un réel plus.

REJOIGNEZ-NOUS !

Le site de Meyzieu, un site du GROUPE ATLANTIC en plein essor qui, conçoit, fabrique et distribue des produits de pompe à chaleur air / air et de traitement de l’air pour répondre aux défis de confort thermique et de décarbonation
Un ensemble de 700 personnes représentantes de tous les métiers et expertises du groupe !
Accessible par tramway T3, bus, piste cyclable et voie rapide (rocade est),.

Intégrer le GROUPE ATLANTIC c’est aussi :
• Rejoindre un Groupe qui fait progresser ses collaborateurs et leur permet de s'épanouir au quotidien dans leur mission.
• Intégrer des équipes à l'état d'esprit positif et convivial où l'on sait travailler sérieusement sans se prendre au sérieux.
• S'impliquer dans un Groupe qui se préoccupe des enjeux sociétaux et qui s'oriente de plus en plus vers des solutions décarbonées.

ET PLUS ENCORE ?
CDI à pourvoir dès que possible
Poste basé à Meyzieu (69)
Prime participation
Charte télétravail (2 jours par semaine)
Restaurant d’entreprise

On a hâte de recevoir votre CV.

Dans le cadre de sa politique diversité, le GROUPE ATLANTIC étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Le GROUPE ATLANTIC est reconnu "Top Employer 2024", label qui récompense les politiques RH d'excellence.