Gérer les échanges commerciaux téléphoniques avec la clientèle (B to B) - Prospecter de nouveaux clients - Réaliser des appels offensifs - Aider le client à spécifier les caractéristiques de son besoin - Négocier les conditions de vente selon la politique commerciale - Enregistrer les offres de prix et les commandes clients - Garantir le suivi commercial et administratif des dossiers clients de son secteur - Etre le garant des paiements clients en assurant le suivi et les relances des retards de paiement