Recherche alternance TP – Commercial téléphone débutant accepté
Alternance Paris (Paris)
Description de l'offre
Nous sommes une startup innovante située en plein cœur de Paris, spécialisée dans les solutions de télécommunication et dédiées à l'amélioration de l'expérience client. Notre mission est d'aider les entreprises à optimiser leurs interactions clients grâce à des technologies de pointe et un service personnalisé.
- Gérer les appels entrants et sortants pour promouvoir nos produits et services.
- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
- Assurer un suivi régulier des clients pour fidéliser le portefeuille.
- Participer à la mise en place de stratégies commerciales innovantes.
- Collaborer avec l'équipe marketing pour optimiser les campagnes.
- Maintenir un enregistrement précis des interactions clients dans le CRM.
- Atteindre et dépasser les objectifs de vente fixés par l'entreprise.
- Participer activement aux réunions d'équipe pour partager les meilleures pratiques.
Profil recherché
- Passion pour la communication et le relationnel client
- Aptitude à la vente et à la négociation
- Capacité à gérer efficacement son temps et ses priorités
- Motivation à apprendre et à se développer dans un environnement commercial
- Sens de l’écoute et empathie naturelle
- Dynamisme et esprit d'initiative
- Familiarité avec les outils de communication téléphonique
- Excellentes compétences interpersonnelles
- Flexibilité et capacité d'adaptation en fonction des besoins de l'entreprise