stage E-reputation H/F - Accorhotels - Wizbii

stage E-reputation H/F

  • Par Accorhotels
  • Stage
  • septembre 2016
  • Bretagne (FRANCE)
2016-09-23T17:46:08+0200

Description de l'offre

Key tasks

Pour notre groupement d'hôtels, vous êtes en charge du suivi du web content (Contenu publique sur OTA) pour l'ensemble des hôtels.

Sur ces OTAs : booking, expedia,....., votre rôle est de contrôler que tous les avis déposés par les clients ont bien fait l'objet d'une réponse de l'hôtel et de relever les tendances pour chaque établissement.

Vous serez également en veille active sur l'évolution de ce marché pour développer de nouvelles activités avec d'autres OTA (Lacomdescom, Pilgo, Dayuse, Groupcorner).

Profil :
Actuellement en formation hôtelière ou commerciale, vous connaissez idéalement le secteur de l'hôtellerie et ses principaux enjeux.
Vous maîtrisez les outils informatiques et avez une réelle appétence pour le digital.

Durée
De 2 à 6 mois.

Stage conventionné.

Profil recherché

Skills

Level of Education Bachelor / Licence
Areas of study Hospitality
Professional experiences Starting out
Languages essential French (Primary tongue)
English (Primary tongue)

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À propos de Accorhotels

 

AccorHotels, l’hôtelier mondial de référence !

  • Une présence dans 100 pays. 
  • 4 300 hôtels et près de 620 000 chambres.
  • Un large portefeuille de marques, allant du luxe à l’économique : Raffles, Fairmont, Sofitel, Rixos, MGallery, Grand Mercure, Pullman, Swissôtel, Angsana,The Sebel, Novotel, Suite Novotel, Mercure, Mama Shelter, Adagio, ibis, ibis Styles, ibisbudget, hotelF1. 

Aujourd’hui, AccorHotels est bien plus qu’un leader mondial : c’est un groupe de 250 000 hôteliers qui partagent une même passion.
Notre ambition : être l’acteur hôtelier mondial de référence. Pour proposer à nos clients, collaborateurs, partenaires, une expérience unique. 
Pour cela, le Groupe a annoncé, le 3 juin 2015, élargir son terrain de jeu, pour accélérer sa transformation. AccorHotels devient plus ouvert, plus connecté et plus affirmé, et ce afin de continuer à bousculer les codes de l’hôtellerie.

Sous l’impulsion de Sébastien Bazin, Président-directeur général, la stratégie du Groupe s’appuie sur plusieurs fondamentaux :

  • un nouveau nom, AccorHotels, une nouvelle promesse, Feel Welcome, exprimés à travers une identité renouvelée.
  • deux expertises d’opérateur/franchiseur (HotelServices) et de propriétaire/investisseur
    (HotelInvest) ;
  •  un large portefeuille de marques de renommée internationale allant du luxe (Raffles, Fairmont, Sofitel, Pullman, MGallery, Grand Mercure, The Sebel), à l’économique (ibis, ibis Styles, ibis budget, adagio access et hotelF1) en passant par le milieu de gamme (Swissôtel, Novotel, Suite Novotel, Mercure, Mama Shelter,
    Adagio) ;
  • la puissance de sa place de marché et de son programme de fidélité Le Club AccorHotels ;
  •  l’engagement depuis près de 50 ans d’un groupe citoyen et solidaire avec son programme de développement durable  PLANET 21.

 

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