Social Media Partnerships and Solutions Assistant - Accorhotels - Boulogne-Billancourt - Wizbii

Social Media Partnerships and Solutions Assistant

  • Par Accorhotels
  • septembre 2018
  • Boulogne-Billancourt (Hauts-de-Seine)
  • Travail Social / Animation / Enfance

Description de l'offre

Key tasks

Au sein de la direction Guest Services et de l’équipe Advertising & Media Strategy, vous assisterez le responsable réseaux sociaux dans l’application de la stratégie sociale par les équipes centrales (siège), locales (pays) et hôtels.

Les principales missions qui vous seront confiées sont :

*Aider au pilotage des partenariats avec les plateformes sociales
-Collaborer à l’animation de la communauté Social Media d’AccorHotels (Central, Pays, Hotels)
-Etre force de proposition pour développer des tests sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest, SnapChat)
-Suivi de la performance des partenariats avec les plateformes sociales
-Veille concurrentielle autour des réseaux sociaux et du digital

*Aider au développement et à l’implémentation des Social Media Solutions
-Collaborer au développement des projets conversationnels et Social CRM (Messenger, Whatsapp, Wechat)
-Définir les outils requis, en comprenant les besoins et les attentes de l’ensemble des clients internes (équipes centrales, locales, agences, hôtels);
-Relation avec les prestataires
-Suivi de l’implémentation des solutions auprès des utilisateurs (central, pays Hotels) : communication, formation, assistance, suivi de performance 
-Participer l’élaboration d’une vision matricielle des activités Social Media du groupe

Profil recherché

Skills

Level of Education Master / MBA
Areas of study Marketing
Professional experiences 3 to 5 years
Languages essential French
English

Essential and optional requirements

Vous êtes dynamique, organisé(e), proactif(ve) mais vous faites également preuve de bonne capacité de communication.
Vous savez gérer les priorités, travailler sur plusieurs projets en même temps et en autonomie.
Vous disposez d’un excellent relationnel.
Et surtout, vous êtes passionné(e) par le digital et les réseaux sociaux !

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À propos de Accorhotels

 

AccorHotels, l’hôtelier mondial de référence !

  • Une présence dans 100 pays. 
  • 4 300 hôtels et près de 620 000 chambres.
  • Un large portefeuille de marques, allant du luxe à l’économique : Raffles, Fairmont, Sofitel, Rixos, MGallery, Grand Mercure, Pullman, Swissôtel, Angsana,The Sebel, Novotel, Suite Novotel, Mercure, Mama Shelter, Adagio, ibis, ibis Styles, ibisbudget, hotelF1. 

Aujourd’hui, AccorHotels est bien plus qu’un leader mondial : c’est un groupe de 250 000 hôteliers qui partagent une même passion.
Notre ambition : être l’acteur hôtelier mondial de référence. Pour proposer à nos clients, collaborateurs, partenaires, une expérience unique. 
Pour cela, le Groupe a annoncé, le 3 juin 2015, élargir son terrain de jeu, pour accélérer sa transformation. AccorHotels devient plus ouvert, plus connecté et plus affirmé, et ce afin de continuer à bousculer les codes de l’hôtellerie.

Sous l’impulsion de Sébastien Bazin, Président-directeur général, la stratégie du Groupe s’appuie sur plusieurs fondamentaux :

  • un nouveau nom, AccorHotels, une nouvelle promesse, Feel Welcome, exprimés à travers une identité renouvelée.
  • deux expertises d’opérateur/franchiseur (HotelServices) et de propriétaire/investisseur
    (HotelInvest) ;
  •  un large portefeuille de marques de renommée internationale allant du luxe (Raffles, Fairmont, Sofitel, Pullman, MGallery, Grand Mercure, The Sebel), à l’économique (ibis, ibis Styles, ibis budget, adagio access et hotelF1) en passant par le milieu de gamme (Swissôtel, Novotel, Suite Novotel, Mercure, Mama Shelter,
    Adagio) ;
  • la puissance de sa place de marché et de son programme de fidélité Le Club AccorHotels ;
  •  l’engagement depuis près de 50 ans d’un groupe citoyen et solidaire avec son programme de développement durable  PLANET 21.

 

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