Social Media Partnerships and Solutions Assistant

Description de l'offre

Key tasks

Au sein de la direction Guest Services et de l’équipe Advertising & Media Strategy, vous assisterez le responsable réseaux sociaux dans l’application de la stratégie sociale par les équipes centrales (siège), locales (pays) et hôtels.

Les principales missions qui vous seront confiées sont :

*Aider au pilotage des partenariats avec les plateformes sociales
-Collaborer à l’animation de la communauté Social Media d’AccorHotels (Central, Pays, Hotels)
-Etre force de proposition pour développer des tests sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest, SnapChat)
-Suivi de la performance des partenariats avec les plateformes sociales
-Veille concurrentielle autour des réseaux sociaux et du digital

*Aider au développement et à l’implémentation des Social Media Solutions
-Collaborer au développement des projets conversationnels et Social CRM (Messenger, Whatsapp, Wechat)
-Définir les outils requis, en comprenant les besoins et les attentes de l’ensemble des clients internes (équipes centrales, locales, agences, hôtels);
-Relation avec les prestataires
-Suivi de l’implémentation des solutions auprès des utilisateurs (central, pays Hotels) : communication, formation, assistance, suivi de performance 
-Participer l’élaboration d’une vision matricielle des activités Social Media du groupe

Profil recherché

Skills

Level of Education Master / MBA
Areas of study Marketing
Professional experiences 3 to 5 years
Languages essential French
English

Essential and optional requirements

Vous êtes dynamique, organisé(e), proactif(ve) mais vous faites également preuve de bonne capacité de communication.
Vous savez gérer les priorités, travailler sur plusieurs projets en même temps et en autonomie.
Vous disposez d’un excellent relationnel.
Et surtout, vous êtes passionné(e) par le digital et les réseaux sociaux !