Responsable Sales & Business Intelligence H/F

Description de l'offre

Key tasks

Rattaché au Directeur Ventes et Revenu, le Responsable Sales & Business Intelligence est la référence Analytics : il fournit des solutions analytiques et de reporting du chiffre d’affaires à tous les départements.
Il interagit avec les équipes commerciales quotidiennement : il est, en effet, garant de la performance commerciale et du pilotage du process d’appels d’offres (RFI-RFP).

Il collabore aussi de manière étroite avec AccorHotels et les équipes Revenue Management, Pricing, Ventes & Informatique d’Adagio.

A la tête de l’équipe Sales & Business Intelligence, vos principales missions sont :

• Concevoir, réaliser et maintenir les reportings / les outils d’aide à la décision pour le comité de direction, le Siège et les équipes opérationnelles sur site.

• Piloter les évolutions à apporter aux systèmes de reporting en fonction des besoins métier et des actionnaires.

• Etre garant de la fiabilité des données Topline.

• Orchestrer le pilotage de la Performance commerciale : définir et adapter les outils commerciaux, l’architecture des comptes, participer à la construction et au suivi des KPIs commerciaux…

• Piloter le CRM B to B : garant du bon fonctionnement de l’outil CRM (Salesforce/ANAIS), formation et adoption de l’outil par les équipes commerciales, en lien avec les équipes projets CRM d’AccorHotels, coordination des projets connexes impactant Adagio.

• Gérer le processus des réponses aux appels d’offre (RFI et RFP) : assurer le meilleur niveau de représentativité d’Adagio dans les contrats, créer des outils de suivi de la performance d’Adagio sur les RFI et RFP, piloter la mise à jour des KPIs.

• Manager une équipe de 3 personnes : accompagner l’équipe, planifier et coordonner les différentes étapes de l’équipe. Être garant de la qualité des livrables et du respect des délais.

Adagio and its people

Profil recherché

Skills

Level of Education Master / MBA
Areas of study General Studies
Professional experiences 3 to 5 years
Languages essential French (Primary tongue)
English (Primary tongue)

Essential and optional requirements

Vous possédez une expérience de 3 à 5 ans en Analytics/Etudes/Conseil, Pricing, Revenue Management.

Compétences et connaissances techniques :

• Capacité à résoudre des problèmes complexes
• Capacité à véhiculer simplement des analyses complexes
• Capacité d’analyse et de synthèse, compréhension des enjeux opérationnels (sites)
• Gestion de projets
• Capacité à créer des modèles/des simulations à partir de Excel, Access, SGBD divers
• Forte orientation business avec la capacité à transformer de la donnée brute en plans d’actions
La connaissance des langages VBA/SQL et de Salesforce serait un plus.

Savoir-être (comportements attendus)
• Leadership, capacité à défendre ses projets, orientation résultats
• Curiosité, force de propositions
• Orientation client et services
• Bonne communication écrite et orale avec une capacité à véhiculer simplement des analyses complexes
• Rigueur, organisation, réactivité, flexibilité
Votre niveau d’anglais est courant (utilisé au quotidien ; lu, écrit, parlé).

Ce que nous vous offrons :

• Chez Adagio, nous recrutons nos collaborateurs avec l’idée qu’ensemble, nous concevrons la solution d’hébergement du voyageur de demain. Faites l’expérience d’une entreprise dynamique et en croissance, dont le potentiel ne demande qu’à être exploré !
• Nous rejoindre, c’est aussi rejoindre simultanément deux acteurs leaders du marché du tourisme mondial actionnaires de la marque, AccorHotels et Pierre et Vacances-Center Parcs, tout en travaillant pour une entreprise forte d’une identité bien à elle.
• Un projet d’entreprise innovant, volontariste et mobilisateur, qui donnera de la hauteur à votre action quotidienne
• Et pour les week-ends et les vacances : des avantages spécifiques dans les établissements des groupes Pierre & Vacances-Center Parcs et AccorHotels.