Réceptionniste tournant H/F

Description de l'offre

Key tasks

- Accueil personnalisé et attentionné du client dès son arrivée et jusqu'à son départ
- Suivi de la qualité de la prestation de service sur l’intégralité du séjour afin de contribuer à la satisfaction du client
- Création de liens privilégiés avec le client en vue de le fidéliser
- Prise en charge dans les meilleurs délais de toutes les demandes du client afin de lui faciliter son séjour
- Maîtrise et communication des prestations proposées par l’hôtel
- Capacité d’informer le client sur les activités culturelles et touristiques de Paris et sa région
- Possibilité d’être amené(e) à effectuer des horaires de nuit.