Rédacteur technique / Concepteur H/F

Description de l'offre

Sous la responsabilité de notre Responsable Technique et après une phase d’étude et de compréhension du fonctionnement des callbots, vos missions seront les suivantes :
Etablir une architecture type pour les documentations structurées dans le but de faciliter la gestion et la mise à jour
Collecter les informations auprès de nos équipes techniques afin de rédiger et maintenir la documentation fonctionnelle sur les produits développés en interne
Élaborer des concepts créatifs d’IHM et rédiger les contenus et spécifications associés
Expérimenter la création et l'ajout de contenu multimédia dans nos documentations.
Collecter et relire les documentations techniques et fonctionnelles rédigées par les équipes et par vous-même (guide utilisateur, how-tos, tutoriels, guide d'installation...).
Capitaliser l'expérience au travers de la création et de mises à jour des documents
Participer aux tests fonctionnels lors des périodes de release des callbots.

Profil recherché

Etudiant(e) en Licence Design d'Information ou en 2ème année de Master 2 en Rédaction technique / Conception de documentation, vous recherchez un stage conventionné de 6 mois.
Excellentes qualités rédactionnelles et connaissances de la rédaction technique : vous avez le sens de la formule et de l'écriture (structure, titres, chapeaux...), vous écrivez sans faire de faute d’orthographe.
Bon sens de l'analyse, curiosité et anticipation : vous comprenez vite les enjeux du brief et êtes capable de le challenger si nécessaire.
Bon relationnel et capacité à travailler en équipe : vous savez vous appuyer sur les autres métiers pour faire grandir vos idées mais également être autonome lorsque c’est nécessaire.
Bonne culture générale : vous êtes au fait de l’actualité digitale.
Bonne maîtrise des outils bureautiques.
Dans le cadre d’un dernier cycle, ce stage a vocation à être un stage de pré-embauche
Rejoindre Zaion, c’est se donner l’opportunité de travailler dans une entreprise en plein essor aux perspectives d’évolution réelles.

À propos de Zaion

La start-up ZAION propose une solution multicanale de callbot / téléconseiller virtuel pour la relation client, innovante et unique sur le marché intégrant de l’Intelligence Artificielle
Dans le cadre de son développement ZAION recherche un Rédacteur technique / Concepteur H/F pour un stage de 6 mois minimum basé à Paris dans le 17ème arrondissement