Responsable des applications informatiques H/F

Description de l'offre

YellowKorner a été créée en France en 2006 par deux amis passionnés de photographie et anciens HEC entrepreneurs, Alexandre de Metz et Paul-Antoine Briat.
Présent dans 23 pays avec une croissance moyenne de plus de 30% par an sur les 5 dernières années, YellowKorner vient de réaliser une récente opération financière en vue d’accélérer son expansion internationale.
Le poste
Responsable d’une des applications clé de l’entreprise, vous prenez en charge son administration et son évolution.
Support :
Intervenir en assistance et réparation (problématiques techniques ou fonctionnelles) 
Formation des utilisateurs finaux 
Maintenir à jour les guides utilisateurs 
Création des utilisateurs et gestion de leurs droits d’accès 
Alimentation et contrôle des différents référentiels (clients / articles / prix / etablissements…) 
Gestion des évolutions (méthode agile):
Participation aux différentes sessions de définition des besoins 
Paramétrage du logiciel afin de répondre aux besoins 
Développement d’interfaces 
Animation des sessions de tests 
Suivi des différentes demandes de changements 
Diagnostic des défaillances et proposition de solutions d’améliorations / plan d’actions Monitoring : 
Prise en charge de la relation fournisseur, gestion des incidents SaaS / support niveau 3 
Contrôle des différentes interfaces avec les autres systèmes 
Mise en place de KPI sur son activité 
Profil
Maîtrise de l’anglais 
Efficacité à communiquer avec son environnement de travail direct, les clients, les fournisseurs ou les collaborateurs 
Compréhension des enjeux métiers 
Connaissance de l’application Cegid Business Retail 
Maitrise du langage SQL 
Capacité à travailler sous pression 
Maitrise de l’environnement Windows 
Voyages fréquents à Paris / Déplacements lointain ponctuels