Conseiller / Conseillère clientèle à distance (H/F)

Description de l'offre

Wizbi recherche pour l'un de ses partenaires un conseiller clientèle F/H.

Vos missions seront:

- Appliquer les techniques de traitement d'un contact en relation client à distance
- Accueillir et prendre en charge son interlocuteur
- Traiter les demandes à distance (multi canaux)
- Utiliser les outils dédiés à la relation client à distance (front, middle et back office)
- Gérer les situations difficiles (front, middle et back office)
- Assurer les travaux de relation client écrits (courrier, mail, SMS, chat...)
- Traiter la relation à distance sur les médias sociaux (conversationnel)
- Prospecter et vendre des produits et services
- Promouvoir et vendre des produits et services additionnels
- Gérer efficacement son activité en fonction des flux et de l'équipe
- Se tenir informé des évolutions de l'environnement, des produits et service

Ce poste sera à pourvoir lors d'une session de recrutement digital ou WIZBII est responsable de la présélection des candidats

Profil recherché

- Écoute
- Bonne élocution
- Empathie

À propos de Wizbii E-Job Dating

             L'emploi des jeunes sur notre territoire ? Une véritable priorité ! 

Depuis 2017, le Crédit Agricole  s'engage dans une initiative de taille : accompagner les 18-30 ans dans le lancement de leur carrière à travers 1er Stage 1er Job.

Des offres d'emploi, de stage et d'alternance

Au programme, un large panel de jobs...et pourquoi pas le vôtre ! En partenariat avec Wizbii, le Crédit Agricole vous permet de postuler aux offres diffusées par des entreprises de votre région : du CDD au CDI en passant par le stage ou encore l'alternance, retrouvez ces annonces dans la rubrique "Offres d'emploi" !

Des événements de recrutement originaux et à distance

C’est possible avec le nouveau format digital : e-Job Dating ! 1er Stage 1er Job, vous propose de rencontrer des recruteurs près de chez vous et trouver un job sans vous déplacer ?
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Pour vous inscrire à l’un de nos e-Job Dating, rien de plus simple : rendez-vous directement sur l’onglet “Événement” et abonnez-vous à notre page “Entreprise” pour être tenu au courant des prochains événements.