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Conseiller clientèle particulier

  • CDI
  • Bordeaux ( Gironde )
  • BTS, DUT, Bac +2
  • Sales
  • Banque
  • assurance
  • commerce

Quick application

Job description

La société Crédit Agricole recherche un conseiller clientèle particuliers H/F en CDI.

Autour de la Relation Client 2.0, de ses composantes et process, notamment en matière de relation et de satisfaction client :

- Vous animez et participez à la mission d'accueil partagé de l'agence (physique, téléphonique, email, etc.) afin d'optimiser le rebond commercial - Vous développez, gérez et suivez un portefeuille de clientèle : en majeur, clientèle du segment intermédiaire
- Vous conseillez la clientèle dans l'ensemble des univers de besoins : banque au quotidien, épargne, crédits du marché des particuliers (consommation et habitat), assurances, prévoyance,
- Vous orientez la clientèle vers les spécialistes conformément aux organisations de la Caisse Régionale ou lorsque les besoins exprimés exigent une expertise
- Vous développez l'intensité de la relation avec les clients confiés, en agence, par téléphone ou email, conformément au programme relationnel Caisse Régionale, notamment autour des évènements et ciblages prioritaires
- Vous promouvez l'ensemble de la gamme de la Caisse Régionale dédiée aux clientèles confiées
- Vous réalisez les opérations et services liés à la vente
- Vous favorisez l'utilisation des canaux de distribution la plus adaptée aux besoins des clients et assurer la promotion du multi canal
- Vous gérez le risque, développez la connaissance client et contribuez au fonctionnement des agences et à la dynamique collective

Le poste est à pourvoir à l'occasion d'un cocktail de recrutement le 24 septembre 2019 à Bordeaux.

Ideal candidate profile

- Formation générale supérieure et/ou professionnelle
- Certification AMF
- Produits et services bancaire, assurance, crédits
- Gestion et suivi des risques
- Vente et négociation
- Développement d'un portefeuille interne ou externe
- Qualité et continuité de service
- Adaptation et polyvalence
- Posture / état d'esprit client
- Respect de la règlementation et des règles de conformité
- Sens du résultat et du développement

About Wizbii E-Job Dating


L'emploi des jeunes sur notre territoire ? Une véritable priorité !


Depuis 2017, le Crédit Agricole s'engage dans une initiative de taille : accompagner les 18-30 ans dans le lancement de leur carrière à travers 1er Stage 1er Job.

Des offres d'emploi, de stage et d'alternance


Au programme, un large panel de jobs...et pourquoi pas le vôtre ! En partenariat avec Wizbii, le Crédit Agricole vous permet de postuler aux offres diffusées par des entreprises de votre région : du CDD au CDI en passant par le stage ou encore l'alternance, retrouvez ces annonces dans la rubrique "Offres d'emploi" !


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