HOTE D'ACCUEIL H/F - LYON

Description de l'offre

Présentation de l'entreprise

Change Your Future, Speak Wall Street English!

Wall Street English appartient depuis 2010 au Groupe Pearson. Notre réseau de franchises compte 440 centres de formation dans le monde, présents dans plus de 127 pays.

Depuis l’ouverture de notre premier centre à Paris il y a plus de 30 ans, Wall Street English est devenu le 1er réseau de formation en anglais, aussi bien pour les entreprises que pour les particuliers et, ce, pour tous les niveaux et tous les profils.

Vous aussi, changez votre future et intégrez Wall Street English !

Au sein de notre centre de formation de Confluence et d'une équipe d'Hôtes(sses) d'accueil/Language Assistants, vos missions seront les suivantes :

- Accueillir et recevoir les clients.

- Répondre aux demandes téléphoniques et prendre les messages pour les membres de l’équipe du centre de rattachement.

- Suivre l’assiduité des stagiaires et les aider dans l’organisation de leur programme de formation.

- Réception et l’assistance des étudiants, des visiteurs, …

- Réservation des cours des stagiaires leur assurant la progression dans leur formation.

- Ouvrir et fermer le centre selon les procédures en place.

- S’assurer que les feuilles d’émargement des stagiaires sont mises à jour et signées régulièrement.

- Participation active aux événements marketings et aux actions spécifiques de ventes à la demande de ses responsables hiérarchiques.

Vous serez le relais entre les clients et nos différents Départements.

Connaissances informatiques indispensables Première expérience demandée dans le domaine de l'accueil Vous avez un très bon niveau d'anglais (B2 minimum) et de français, une bonne présentation et vous êtes dynamique. Vous avez le sens du contact et avez un planning souple : rejoignez-nous !

Contrat :

Contrat à Durée Indéterminée

24h/semaine

999 euros bruts/mois

Postes basés à Lyon 2ème

Avantages :

Mutuelle, tickets restaurant, Possibilité d'évolution au sein du Groupe !

Améliorez votre anglais en ayant accès gratuitement à notre méthode d'anglais !