Gouvernant(e) - Trianon Palace - Versailles (H/F)
CDI Versailles (Yvelines)
Description de l'offre
Situé en bordure du Parc du Château de Versailles, dans un véritable écrin de verdure, le Waldorf Astoria Versailles – Trianon Palace propose à ses hôtes de découvrir 199 chambres et suites au sein du Trianon Palace ***** ainsi que son Pavillon****; un restaurant brasserie “La Véranda” et son Bar galerie, un restaurant gastronomique étoilé “Gordon Ramsay”; des salons et centres de conférences pour l’organisation de divers événements; ainsi qu’un centre fitness et son luxueux Spa Guerlain.
Né en 1910, le Trianon Palace***** propose 85 chambres et 15 suites qui offrent de superbes vues sur le Parc de Versailles et les jardins de notre domaine.
Ce patrimoine chargé d’histoire nous offre de nombreux espaces somptueux dont une grande galerie baignée par la lumière du jour, et décorée dans un style discret et contemporain.
Le Pavillon du Trianon****, situé en face du Trianon Palace, propose 99 chambres à l’élégance moderne et sophistiquée dont la plupart offre elles aussi, une vue magnifique sur le jardin du domaine.
REJOIGNEZ UNE ÉQUIPE D’EXCEPTION
Nous recherchons un(e) Gouvernant(e) pour rejoindre notre formidable équipe des étages, composée de gouvernantes, femmes/valets de chambre et équipiers, sous la supervision de notre Gouvernante Générale.
Véritable ambassadeur(rice) de l’hôtel, vous contribuez à l’excellence du service et à l’expérience inoubliable de nos clients, dans un cadre raffiné et prestigieux.
* Contrat : CDI ou CDD (période estivale - dates fléxibles)
* Temps de travail : 39h/ semaine - horaires de 7h30 à 16h00 ou de 10h30 à 19h00
* 2 jours de repos consécutifs
En collaboration avec la Gouvernante Générale et son assistante, vous organisez, supervisez et contrôlez le service d’entretien des chambres et des parties communes, tout en veillant à la satisfaction et au confort de notre clientèle :
* Assurer et contrôler la propreté et la tenue des chambres, des locaux et des espaces publics.
* Encadrer et accompagner les femmes/valets de chambre et équipiers, en favorisant l’efficacité et l’esprit d’équipe.
* Veiller à un service personnalisé, attentif aux besoins de nos clients et fidèle aux standards de l’établissement.
* Gérer les tâches administratives du service (planning, suivi des prestations, reporting…).
* Superviser la gestion des stocks : linge, produits d’accueil et fournitures, pour garantir un service irréprochable.
Profil recherché
Profil recherché
* Expérience significative dans l’encadrement d’une équipe d’étages dans un hôtel haut de gamme.
* Sens du détail, rigueur et organisation.
* Leadership naturel et esprit d’équipe.
* Sens du service, courtoisie et discrétion.
* Maîtrise du français et anglais souhaitée.
Merci de vérifier votre trajet avant de postuler.
REJOIGNEZ-NOUS !
Rejoindre le Waldorf Astoria Versailles, c’est travailler dans un cadre d’exception et ce, dans une ambiance familiale et bienveillante.
C’est également faire partie de la grande famille Hilton, dont la vision transmise par Conrad Hilton est "de remplir la terre de la lumière et de la chaleur de l’hospitalité" en offrant des expériences exceptionnelles à chaque client, à chaque instant.
Le groupe Hilton a été élu en France, 1er au classement des World’s Best Workplace.
AVANTAGES
* 2 jours de repos consécutifs,
* Horaires en continu - sans coupure,
* Heures supplémentaires gérées, récupérées ou payées sous conditions,
* Parking gratuit ou prise en charge à 50 % du Pass Navigo,
* Primes diverses : intéressement, de fin d’année, d’ancienneté, de cooptation et prime de vente pour certains postes,
* Prise en charge de la mutuelle à hauteur de 78% en individuel et à 100% pour la prévoyance,
* Boissons chaudes offertes / restaurant d’entreprise à disposition pour vos repas - Foodles (frigos connectés) avec participation de l’employeur,
* Uniforme fourni ou pressing d’entreprise / vestiaires à disposition,
* Comité RSE,
* Des évènements réguliers et une ambiance familiale et bienveillante,
* Programme de reconnaissance
Avantages en tant que collaborateur Hilton
* Tarifs préférentiels pour des séjours dans les établissements du groupe Hilton partout dans le monde y compris pour les amis et la famille,
* Accès à des formations en e-learning dans tous les domaines en plus des formations en interne,
* Perspectives et possibilités d'évolution concrètes au sein du groupe
Pour postuler, écrivez nous à l’adresse suivante : trianonpalace.recrutement@waldorfastoria.com
Visitez le site internet du Trianon Palace (waldorfastoriaversailles.fr)
Visitez la page Société Waldorf Astoria Versailles - Trianon Palace sur LinkedIn
À propos de Waldorf Astoria Versailles – Trianon Palace
Situé en bordure du Parc du Château de Versailles, dans un véritable écrin de verdure, le Waldorf Astoria Versailles Trianon Palace propose à ses hôtes de découvrir 199 chambres et suites au sein du Trianon Palace ***** ainsi que son Pavillon****; un restaurant brasserie La Véranda et son Bar galerie, un restaurant gastronomique étoilé Gordon Ramsay; des salons et centres de conférences pour l’organisation de divers événements; ainsi qu’un centre fitness et son luxueux Spa Guerlain.