Technicien support de proximité Visio F/H

Description de l'offre

Technicien support confirmé, vous avez plus de 3 ans d’expérience en proximité et en visioconférence, avec un sens du service irréprochable ?

🚀 Et si tu rejoignais Inzerty, une ESN inclusive et engagée, pour contribuer au support de proximité spécialisé en visioconférence chez l’un de nos clients grands comptes (secteur bancaire) ?

Tu te demandes en quoi consistera ton rôle ? Voici un aperçu de tes futures missions au quotidien :

🍊 Lundi – Check préventif des salles : tu vérifies que les équipements de visioconférence fonctionnent parfaitement avant leur utilisation.

🍊 Mardi – Assistance au lancement des réunions : tu accompagnes les utilisateurs pour assurer le bon déroulement des sessions visio.

🍊 Mercredi – Intervention technique : tu remplaces le matériel défectueux et garantis la disponibilité des équipements.

🍊 Jeudi – Support VIP : tu contrôles et assures un accompagnement spécifique pour les salles de réunion à haut niveau de visibilité.

🍊 Vendredi – Suivi et reporting : tu t’assures que toutes les interventions sont tracées et que les problèmes sont remontés aux équipes concernées.

Profil recherché

Les missions te plaisent ? Tu te projettes déjà à accompagner les utilisateurs et à garantir la qualité des salles visio ? Alors nous sommes sur la bonne voie pour avancer ensemble !

Avec plus de 3 ans d’expérience en support de proximité, tu maîtrises les environnements de visioconférence et sais intervenir rapidement et efficacement. Autonome et rigoureux(se), tu es reconnu(e) pour ton sens du service et ton professionnalisme, notamment en contexte VIP.

Tu évolueras dans un cadre prestigieux, où ton savoir-faire technique et ton savoir-être feront toute la différence.

Le plus important pour nous ? Ta fiabilité et ton engagement au quotidien.

A quoi tu dois t’attendre pour cette nouvelle aventure ?                 

Créée en 2017, Inzerty est la 1ère entreprise d’insertion régionale spécialisée dans les services du numérique. Dans les conditions réelles du marché, Inzerty propose des prestations (testing, support de premier niveau...) à des clients (ESN, DSI d’entreprises, etc.) dans le cadre de régies ou de mise à disposition de salariés en parcours d’insertion.

Nous offrons un accompagnement socio-professionnel complet, incluant des solutions aux problématiques personnelles (logement, transport), des formations pour développer tes compétences et obtenir des certifications, ainsi qu'un suivi mensuel de qualité lors de ta mission chez notre client.

En plus de cela, tu bénéficieras de titres restaurant de 8 € par jour et d'un remboursement à 50 % de tes titres de transport. Notre comité d'entreprise te donnera également droit à des réductions sur les parcs d'attractions, le cinéma, le bowling, et bien plus encore.

Notre objectif est de garantir ta montée en compétences en vue d'une intégration en CDI.

Un contrat en pré-embauche en 35h/semaine, au cœur de La Défense, dans un environnement stimulant et prestigieux.

Tes journées se dérouleront du lundi au vendredi, sur une plage horaire de 08h00 à 18h00.

Déroulé des échanges :

Un premier contact téléphonique avec l'une de nos chargées de recrutement pour mieux comprendre ton projet et tes attentes.

Ensuite, tu rencontreras Mélina ou Loreen. Si ton profil est retenu, un deuxième échange sera prévu avec le client final.

Nous nous engageons sur un processus de recrutement rapide, transparent et efficace ! ☺

Le groupe Vitamine T est convaincu que la diversité fait la richesse d'une entreprise.

Nous étudions à compétences égales toutes les candidatures reçues.

INZ2024