TECHNICIEN SUPPORT PROXIMITE H/F

Description de l'offre

JANUSROUBAIXRECRUTE

Notre équipe Janus Roubaix-Tourcoing recherche actuellement un Technicien de Proximité H/F pour notre client basé à Villeneuve d'Ascq.

Les caractéristiques du poste :

• Prise en charge des appels entrants pour fournir une assistance technique et fonctionnelle
• Traiter les réclamations des utilisateurs, diagnostiquer les problèmes
• Assurer un suivi efficace jusqu'à leur résolution
• Maintenance des bases de données
• Assistance à l'utilisation sur les solutions logicielles

Profil recherché

Prérequis :

-1 à 2 ans d'expériences minimum

-des compétences techniques

-une connaissance de l'environnement MAC serait un plus

-autonomie

-rigueur, travail en équipe

La rémunération et les avantages

Salaire : 12,61 € de l'heure

10% d'indemnité de fin de mission

10% de congés payés

Avantages du comité d'entreprise

Les caractéristiques du poste

Mission : Dès que possible

Base 35H

Horaires : 7H-19H

Du lundi au vendredi