Technicien Informatique F/H

Description de l'offre

Description du poste

Métier

IT / SYSTEMES D'INFORMATION - Technicien support

Intitulé du poste

Technicien Informatique F/H

Type de contrat

CDI

Temps de travail

Temps complet

Disponibilité

Jour

Description de la mission

Dans le cadre de son développement, la Délégation Sud d’EUROVIA recherche un Technicien Informatique F/H . 

Rattaché au Directeur Administratif et Financier et au sein du service informatique composé de 2 personnes, vous assurez de manière autonome les missions suivantes pour le périmètre Occitanie  : 

Assurer l'installation et le maintien de l'infrastructure informatique au sein de nos différents sites (agences, bases vie chantier, sites industriels):

-Installer les équipements (ordinateurs, serveurs, réseaux),
-Maintenir les équipements à niveau (suivi des mises à jour…),
-Suivre le parc (inventaire des équipements, récupération du matériel obsolète pour recyclage…)



Assurer l'assistance aux utilisateurs :

-Suivre les incidents de niveau 1 transmis par les utilisateurs à la hotline,
-Assurer l'assistance de niveau 2,
-Sensibiliser les équipes en matière de sécurité informatique,
-Communiquer et remonter les évènements et problème d'infrastructures des sites,
-Accompagner le changement auprès des utilisateurs lors de modifications majeures.

Communiquer régulièrement avec les deux autres collaborateurs du service afin notamment de mutualiser les retours d’expérience.

Poste basé à Toulouse. Des déplacements fréquents sont à prévoir sur la région Occitanie.

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Midi-Pyrénées, HAUTE GARONNE (31)

Adresse

Bâtiment 1, 24 Avenue Marcel Dassault, 31500 Toulouse

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

Inférieure à 3 ans

Profil recherché

Profil

Vous êtes titulaire d’un BTS/DUT et disposez d’une première expérience professionnelle en support informatique.

Vous maitrisez les serveurs Windows 2008 R2 et 2012, l’environnement Windows 7 et 10, le pack office 2010 et 2016, et Office 365.

Vous connaissez SAP, les principes des réseaux ainsi que les outils d’administration système Windows.

Votre autonomie, votre rigueur, votre aisance relationnelle et votre capacité à être un bon pédagogue vous permettront de réussir dans les missions qui vous seront confiées.