RESPONSABLE DE CONTRATS MULTITECHNIQUES / MULTISERVICES H/F

Description de l'offre

Description du poste

Métier

EXPLOITATION / MAINTENANCE - Cadre technique H/F

Intitulé du poste

RESPONSABLE DE CONTRATS MULTITECHNIQUES / MULTISERVICES H/F

Type de contrat

CDI

Temps de travail

Temps complet

Description de la mission

Expert des technologies des énergies et de l'information, VINCI Energies assure la conception, la réalisation et la maintenance de solutions pour l'industrie, les services et les collectivités locales.

VINCI Facilities fait partie du réseau d'entreprises de maintenance de VINCI Energies et a pour mission de gérer tout ou partie des installations techniques et de services aux occupants de bâtiments professionnels tout en optimisant les coût et la qualité.

Dans le cadre d'un remplacement, nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable de contrats multitechniques/multiservices.

Sous l'autorité du responsable d'affaires, vous gérez les activités de maintenance préventive et corrective de plusieurs contrats de maintenance multitechnique et multiservice des bâtiments tertiaires de la région toulousaine dans le respect du cahier des charges client.

Vous devez garantir la satisfaction du client et assurer l'animation des contrats de maintenance.

Vous avez pour principales missions :

- Le management d'une équipe de 13 techniciens de maintenance
- L'organisation et le suivi des maintenances préventives et correctives
- La planification et le suivi sur GMAO en collaboration avec les services supports
- Le suivi des indicateurs contractuels de l'ensemble des contrats,
- La rédaction des rapports d'activité,
- La participation aux réunions clients,
- L'établissement des devis, des commandes d'achat et le suivi des approvisionnements,
- La gestion des sous-traitants,
- La gestion administrative des contrats de maintenance,
- La participation au suivi financier des affaires en collaboration avec le Responsable d'affaires,
- L'élaboration et la proposition de plan de progrès à vos clients notamment en matière d'efficacité énergétique,
- Le développement du portefeuille clients.

Vous managez l'esprit de service au sein de vos équipes et veillez au quotidien au respect des règles de sécurité.

Vous assurez la responsabilité et l'organisation de la prévention sur le périmètre confié.

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Midi-Pyrénées, HAUTE GARONNE (31)

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+4

Niveau d'expérience min. requis

Inférieure à 3 ans

Profil recherché

Profil

De formation bac+4/5, vous possédez une expérience de 2 à 3 ans dans un poste similaire.

• Compétences techniques du poste : bon niveau en électricité / CVC, la maîtrise de la gestion des énergies serait un plus.
Connaissances en génie climatique : gestion globale des clients en multitechnique

• Compétences relationnelles : Management participatif, sens de l'écoute avec ses clients et son équipe, respect de la hiérarchie, management de l'esprit de service.

• Compétences commerciales