Responsable d'Affaire H/F

Description de l'offre

Description du poste

Métier

CONDUITE D'AFFAIRES - Responsable d'affaires

Intitulé du poste

Responsable d'Affaire H/F

Type de contrat

CDI

Disponibilité

Jour

Temps de travail

Temps complet

Description de la mission

Activités principales:

 

- Assurer la distribution des tâches au sein de l’équipe. 
 - Assurer la disponibilité des équipes placées sous sa responsabilité pour couvrir la réalisation des interventions relevant de ses sites
- Fixer les objectifs individuels et collectifs
- Evaluer les performances individuelles et collectives
- Développer les compétences individuelles et collectives
- Coordonner la réalisation des interventions planifiées
- Mettre en œuvre les plans de renouvellement et d’investissement relevant du périmètre de son unité
- Mettre en œuvre les procédures et modes opératoires de contrôle, de sécurité, de qualité et de sûreté, en cycle normal et en situation de crise
- Rappeler les consignes de sécurité des biens et des personnes et en vérifier la bonne exécution auprès des intervenants internes et externes
- Contrôler l’exhaustivité et l’exactitude de la traçabilité des temps et des interventions
- Réaliser les mesures nécessaires au suivi et à l’évaluation de l’activité de son unité
- Evaluer l’activité de son unité et mettre en œuvre les plans de performance
- Proposer des pistes d’amélioration
- Synthétiser et transférer les informations commerciales issues des interventions liées aux contrats de service
- Identifier les besoins client non inclus au contrat de service et pouvant faire l'objet d'une nouvelle action commerciale
- Piloter les revues de contrats et informer le chef d’entreprise de l’évolution du contrat et de la relation commerciale
- Veiller à la bonne et stricte application des conditions contractuelles
- Veiller à l’économie du contrat
- Conseiller et proposer au client des pistes d’amélioration et des solutions innovantes
- Participer à l’évolution du chiffre d’affaires du contrat : conquête de nouveaux marchés et mise en œuvre d’avenants
- Mobiliser les contributeurs dans tous les domaines et à tous les niveaux de l’entreprise pour mettre en œuvre les évolutions contractuelles et préparer le renouvellement du contrat
- Conforter et développer les relations de travail avec les clients et les partenaires
- Coordonner quotidiennement les relations avec les interlocuteurs (client)
- Suivre le compte d’exploitation et les dépenses d’investissement de son unité
- Réaliser le reporting interne et externe (RMA, etc.)

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Ile-de-France, HAUTS-DE-SEINE (92)

Ville

Levallois

Adresse

58 Rue Voltaire, 92300 Levallois-Perret, France

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+5

Niveau d'expérience min. requis

Supérieure à 3 ans

Langues

Français (Bilingue)

Profil recherché

Profil

Qualifications

- Vous êtes issu(e) d’une formation supérieure de type ingénieur (ENSAM, ESTP, INSA…) ou posséder une expérience significative sur un poste similaire

- Esprit d’analyse, aisance relationnelle et goût pour les missions techniques sont des atouts majeurs pour réussir à ce poste.

- On vous reconnaît de la rigueur, de la logique, du pragmatisme, de l’autonomie et une aisance relationnelle.

- Polyvalence, sens de l’organisation et de l’analyse vous apportent réussite dans votre fonction.