Responsable Aviation d'Affaires H/F

Description de l'offre

Description du poste

Métier

DIRECTION OPERATIONNELLE / MANAGEMENT - Autres

Intitulé du poste

Responsable Aviation d'Affaires H/F

Type de contrat

CDI

Temps de travail

Temps complet

Disponibilité

Jour et nuit

Description de la mission

MISSIONS PRINCIPALES AVIATION AFFAIRES :
Management

-         Organise les moyens humains du service aviation affaires, en tenant compte des contraintes de trafic et financières :  

o    Recrutement et formation du personnel

o    Planification des agents et gestion des compteurs d’heures

o    Supervision du terminal aviation affaires

o    Respect du budget

-         Encadre l’équipe de l’aviation affaires (jusqu’à 15 agents), en manageant fonctionnellement les personnels du service piste dédiés à l’aviation affaires

-         Gère les relations avec la société intérimaire

-         Rédige et anime les briefings et débriefings de l’équipe

-         Effectue les audits internes du personnel de son service

-         Met en place et optimise l’organisation du service par la rédaction et le suivi de procédures, manuel d’exploitation et notes de service

-         Veille à la haute qualité de service nécessaire au traitement de l’aviation d’affaires, à l’application des procédures et notes de service, ainsi qu'au respect des règles de sécurité et sûreté

-         Signale les événements liés à la Sécurité aéroportuaire en remplissant les fiches FNE.

-         Promeut la sécurité au travail au sein de son équipe

-         Veille au respect de la politique VINCI Airports au sein de l’aviation d’affaires 

-         Assiste et reporte au responsable escale et au responsable aviation d’affaires régional

Supervision commerciale / logistique / administratif

-         Gère les relations commerciales et opérationnelles avec les compagnies aériennes

-         Etablit un contact privilégié avec les compagnies aériennes et travaille à la résolution des conflits

-         Aide à la mise en place et à l’application de la politique aviation d’affaires définie par VINCI Airports

-         Supervise la facturation et veille au paiement des factures avec l’aide du service comptabilité 

-         Mise en place de reportings concernant l’activité du service

-         Etablit les rapports d’activité et compte rendu week-end

-         Participe aux tâches administratives du service (RH, budget, réponses aux emails...)

-         Etablit les contacts et contrats avec les prestataires de l’aviation affaires

-         Est le point d’entrée pour l’ensemble des services internes et externes à l’aéroport sur le sujet de l’aviation affaires

 

MISSIONS ANNEXES :
-         Seconder le responsable escale dans certaines tâches administratives

-         Gestion de projets ponctuels associés au service escale 

-         Gestions de missions transverses en lien avec le service escale (établissement de statistiques et suivi de données, sujets extra aéronautiques, …)

 

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Rhone-Alpes, ISERE (38)

Adresse

30 Rue Jacqueline Auriol, 38590 Saint-Étienne-de-Saint-Geoirs, France

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+3

Niveau d'expérience min. requis

Supérieure à 3 ans

Profil recherché

Profil

-Expérience de 2 ans minimum en management, en aviation d’affaires serait un plus
-Sens commercial
-Expérience de la clientèle VIP
-Une formation aéronautique est un plus 
-Aisance relationnelle, sens de la clientèle, esprit d’équipe
-Esprit d’initiative, capacité à prendre des décisions et à rendre compte
-Rigueur, capacité à travailler dans un contexte de procédures réglementaires
-Disponibilité, flexibilité, réactivité, résistance au stress
-Mangement du personnel
-Maîtrise de l’anglais
-Maîtrise des outils bureautiques