Hospitality Officer Multi-sites F/H

Description de l'offre

TOUT L'TEMPS PRESS / OPAL - CH, start-up en pleine expansion du groupe Vinci Energies, connait une forte croissance pour son offre de service aux occupants sur le marché de l'immobilier tertiaire.

Pour notre marque OPAL - CH, nous recherchons deux  Hospitality Officer Multi-sites pour assurer l'accueil, et le service conciergerie/événementiel  de nos clients en Île-de-France.

Dans le cadre de cette fonction, les Hospitality Officer multi-sites ont une astreinte du lundi au vendredi de 6h00 à 15h00 pour intervenir  en journée sur un des sites clients gérés par la société.

Vous aurez en charge l’ensemble du périmètre service aux occupants, vos missions :

·  Assurer un accueil sur mesure dans le respect des procédures d'excellence
·  Etre l'interface privilégiée des occupants pour recenser toute demande
·  Gérer les services associés (taxi, plateaux repas, badge, courrier )
·  Prendre en charge les demandes de conciergeries.
·  Participation à l'animation du site par des actions événementielles

Ces missions pour un seul objectif : La satisfaction des occupants.

Véritable ambassadeur de l’excellence, vous représentez l’image de l'entreprise chez nos clients.

Profile

·  Excellente présentation, sens du service, discrétion, souci de l’image et du détail. Vous avez l'esprit de service et appréciez le travail en équipe.
·  Autonome, organisé(e) et réfléchi(e), vous êtes doté(e) de qualité de rigueur indispensable dans ce métier ainsi que d'un excellent relationnel orienté client.
·  Véritable « couteau-suisse », on vous reconnait une flexibilité et une excellente adaptabilité.
·  Vous avez idéalement une première expérience en hôtellerie, dans l'événementiel et/ou dans les métiers du service aux entreprises.

Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Notre équipe vous attend pour développer ce projet d'excellence auprès de nos clients. 

Entity

Connexion, performance, efficience énergétique, datas : dans un monde en évolution permanente, VINCI Energies accélère le déploiement des nouvelles technologies pour concrétiser deux mutations majeures : la transformation digitale et la transition énergétique. Ancrées dans les territoires et organisées en mode agile, les entreprises de VINCI Energies rendent les infrastructures d'énergie, de transport et de communication, les usines ainsi que les bâtiments chaque jour plus fiables, plus sûrs, plus efficients. 2019 : 13,75 milliards d'euros (chiffre d'affaires) // 82 500 collaborateurs // 1800 entreprises // 56 pays