Facility Manager H/F

Description de l'offre

Description du poste

Métier

EXPLOITATION / MAINTENANCE - Agent d'exploitation H/F

Intitulé du poste

Facility Manager H/F

Type de contrat

CDI

Disponibilité

Jour

Temps de travail

Temps complet

Description de la mission

Intégrée au réseau VINCI Energies, VINCI Facilities est spécialisée dans la maintenance tertiaire et le facility management, présent sur toute la France et dans plusieurs pays européens, nous mettons la sécurité, l'esprit de service et l'excellence opérationnelle au cœur de nos organisations.

Dans le cadre d'une prestation de service dédiée à l'un de nos clients situé dans la région de Valence, nous recrutons un Facility Manager, à ce poste, vous devrez notamment :

Réaliser des rondes quotidiennes pour prévenir les non conformités dans les zones du site dites « sensibles » à fort passage et/ou visibles de personnes clés (direction, visiteurs, clients du client…)
Veiller au quotidien au bien-être des occupants et des visiteurs
Collecter les informations relatives à l'actualité du site (« prévoir et réagir ») pour anticiper les besoins, anticiper les réclamations en corrigeant les dysfonctionnements avant même qu'ils ne soient perçus
Garantir le bon déroulement des évènements VIP (visites clients, délégations, etc…)
Créer des demandes pour une intervention de l'équipe MCO ou Front Office en qualifiant de manière spécifique le besoin et la criticité
Etre garant des prestations de service et de la satisfaction des occupants (exploitation des outils de mesure)
Piloter les prestataires de service à travers des points quotidiens et des revues de performance régulières, en s'appuyant sur les informations remontées quotidiennement par l'équipe Front Office
S'assurer de la bonne prise en compte des demandes correctives établies, dans des délais conformes aux engagements client

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Rhone-Alpes, DROME (26)

Lieu

15 Rue Madier de Montjau, 26000 Valence, France

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

Supérieur à 3 ans

Profil recherché

Profil

Profil :

Issu du secteur hôtellerie/ événementiel
Personne dotée d'un excellent relationnel, orientée client et aux capacités managériales démontrées, sens du service et de la discrétion
3-5 années d'expérience minimum •

Compétences Comportementales et Managériales :

Travail en équipe, anticipation
Sens du service
Souci de l'image et du détail
Innovation et débrouillardise