Chargé(e) de Communication et Clientèle F/H

Description de l'offre

Description du poste

Métier

COMMUNICATION - Chargé de communication

Intitulé du poste

Chargé(e) de Communication et Clientèle F/H

Type de contrat

CDI

Temps de travail

Temps complet

Description de la mission

 

VINCI Autoroutes, premier opérateur autoroutier en Europe, est composé des réseaux autoroutiers de 4 sociétés concessionnaires : ASF, Cofiroute, Escota et Arcour. Ces réseaux couvrent 4368 kilomètres d’autoroutes en service, situés au Sud et à l’Ouest de la France, soit la moitié du réseau concédé national.

Mettant sa performance d’entreprise au service de sa mission d’utilité publique, VINCI Autoroutes agit dans le cadre des missions qui lui sont dévolues, pour rendre l’autoroute toujours plus sûre, plus conviviale et plus respectueuse de l’environnement.

 

Vos missions et objectifs :

Rattaché(e) à la Responsable du service Clientèle et Communication, vos principales missions seront :

 

Communication :

 

Valoriser les métiers et l’image de l’entreprise

Identifier, créer et coordonner des actions, évènements et des outils de communication internes et externes

Favoriser la communication interne au sein des différents services de l’entreprise

Rédiger du contenu pour les différents canaux de communication traditionnels et digitaux

Organiser des opérations de sensibilisation à la sécurité routière

Vous pourrez également être amené(e) à participer à la chaîne de permanence de la communication sur le réseau autoroutier (médias)

 

Clientèle / Marketing :

 

Développer et améliorer les services aux clients, en particulier sur les aspects réclamations, installations commerciales (aires de services) et animations sur les aires

Veiller et benchmarker pour être force de proposition d’actions innovantes

 

Management :

 

Elaborer des outils de mesure des actions (bilan quantitatif/qualitatif)

Etre en appui du chef de service dans le pilotage de l’activité et le management de l’équipe

 

Vous aimez le terrain ? Vous avez la capacité à fédérer des équipes opérationnelles ?

Vous êtes enthousiaste pour porter des nouveaux projets ?  Vous avez un réel intérêt pour le digital ?

Vous effectuerez vos missions dans le cadre de la politique sécurité et environnementale de la société.

Vous respecterez le principe de non-discrimination et vous contribuerez à la promotion de la diversité et de l'égalité des chances.

Vous bénéficiez d’une Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH) ? Faites-le nous savoir, ce poste vous est ouvert ! 

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Poitou-Charentes, DEUX SEVRES (79)

Adresse

granzay-gript

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+5

Niveau d'expérience min. requis

Inférieure à 3 ans

Profil recherché

Profil

 

De formation supérieure (Bac+5) en Communication, Marketing, Management d’Ecole de Commerce ou IAE, vous avez une première expérience significative réussie dans un poste similaire.

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre organisation et votre capacité à fédérer les équipes.

Permis B indispensable dans le cadre de l’exercice de vos missions.

 

Pourquoi nous rejoindre ? 

Chez VINCI Autoroutes, votre savoir-être est aussi important que votre savoir-faire. Que vous ayez un tempérament créatif, curieux, audacieux, ambitieux ou généreux, vous pourrez exprimer vos talents.

Vous cherchez à vivre une expérience professionnelle enrichissante au contact de nos équipes ? Alors, postulez et venez enrichir notre entreprise de votre personnalité.

Vous serez bien chez nous !