Assistant Front office Manager H/F

Description de l'offre

Description du poste

Métier

ASSISTANAT - Autres

Intitulé du poste

Assistant Front office Manager H/F

Type de contrat

Alternance

Durée du contrat

1 an

Disponibilité

Jour

Temps de travail

Temps complet

Description de la mission

Connexion, performance, efficience énergétique, datas : dans un monde en évolution permanente, VINCI Energies accélère le déploiement des nouvelles technologies pour concrétiser deux mutations majeures : la transformation digitale et la transition énergétique. Ancrées dans les territoires et organisées en mode agile, les entreprises de VINCI Energies rendent les infrastructures d'énergie, de transport et de communication, les usines ainsi que les bâtiments chaque jour plus fiables, plus sûrs, plus efficients.

2015 : 10 milliards d'euros (chiffre d'affaires) // 65400 collaborateurs // 1600 entreprises // 51 pays

 

Intégrée au réseau VINCI Energies, VINCI Facilities est spécialisée dans la maintenance tertiaire et le facility management et recrute dans le cadre d'un de ses contrats client situé à Saint-Héand (42) un/e assistant/e Front Office Manager.

 

A la croisée du chargé de relation client et du maître d’hôtel vous êtes chargé(e) du bien être des occupants en entreprise à travers des missions variées telles que :

- Veiller au bien être des occupants et des visiteurs, être garant de leur satisfaction et des prestations de service (accueil, organisation des réunions…)
- Animer et organiser la vie du site
- Collecter les informations relatives à l’actualité du site pour anticiper les besoins et les réclamations. Pour cela vous créez les demandes d’intervention et vous vous assurez que les mesures correctives ont été mises en place dans des délais conformes aux engagements clients.
- Garantir le bon déroulement des évènements VIP (visites clients, délégations…)
- Piloter les prestataires de service à travers des points quotidiens et des revues de performance quotidiennes.

 

Au contact du client, vous êtes le représentant de la marque VINCI Facilities et de nos valeurs.

 

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Rhone-Alpes, LOIRE (42)

Adresse

saint-héand

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

Etudes en cours

Profil recherché

Profil

Vous êtes issu(e)s du secteur de la gestion, de l’hôtellerie ou de l’évènementiel , doté(e) d'un excellent relationnel, orienté(e) client, vous avez avant tout le sens du service et de la discrétion.